Η Europ Assistance Greece, πολυεθνική ασφαλιστική εταιρεία και παγκόσμιος ηγέτης στις υπηρεσίες βοήθειας με παρουσία σε 200 χώρες στην υφήλιο, στα πλαίσια της δυναμικής της ανάπτυξης στην Ελληνική αγορά όπου δραστηριοποιείται επιτυχώς τα τελευταία 30 χρόνια, αναζητά να προσλάβει Στελέχη Τηλεφωνικού Κέντρου με τις κάτωθι αρμοδιότητες:

• Άμεση εξυπηρέτηση εισερχόμενων κλήσεων
• Έγκαιρη και αποτελεσματική καθοδήγηση πελατών εξασφαλίζοντας τη βέλτιστη λύση
• Ενημέρωση τμήματος για εκκρεμή ζητήματα που σχετίζονται με το αίτημα του πελάτη

• Πολύ καλή χρήση της Ελληνικής γλώσσας (προφορικά και γραπτά)
• Ικανότητα ενεργής ακρόασης και επίλυσης προβλημάτων
• Εμπειρία εργασίας κάτω από συνθήκες πίεσης
• Ομαδικό πνεύμα συνεργασίας

Επιθυμητά προσόντα:

• Πτυχίο τριτοβάθμιας εκπαίδευσης
• Προϋπηρεσία στην διαχείριση κλήσεων Οδικής Βοήθειας
• Γνώση της Αγγλικής/Γαλλικής γλώσσας

Παροχές :

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Ένταξη σε Ομαδικό Πρόγραμμα Ασφάλισης
• Ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον

*Η εταιρεία βρίσκεται στο 12ο χλμ. Εθνικής Οδού Αθηνών - Λαμίας, στη Μεταμόρφωση.