Μεγάλη εταιρεία πετρελαιοειδών ενδιαφέρεται να προσλάβει Υπαλλήλους για την στελέχωση του Call Center της στην Μεταμόρφωση Αττικής.

Αν είστε ένα υπεύθυνο άτομο, προσανατολισμένο στην εξυπηρέτηση πελατών και σας αρέσει να παρέχετε το απαραίτητο service για την εδραίωση της θετικής εικόνας της εταιρείας για την οποία εργάζεστε, ελάτε να σας γνωρίσουμε και, αν τηρείτε τις προϋποθέσεις που θέτουμε, να συνεργαστούμε.

Αρμοδιότητες:

• Επικοινωνία με τους πελάτες και διαχείριση εισερχομένων κλήσεων
• Συλλογή πληροφοριών κατά την διάρκεια παραγγελιοληψιών και διεκπεραίωση αυτών
• Διερεύνηση αναγκών των πελατών και παροχή λύσεων βάση διαδικασιών της εταιρείας
• Χρήση εμπορικού προγράμματος για καταχώρηση παραγγελιών

Απαιτούμενα προσόντα:

• Εργασιακή εμπειρία σε αντίστοιχη θέση
• Προσανατολισμό και εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών
• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες τόσο με τους πελάτες όσο και με τους υπόλοιπους εργαζομένους της εταιρείας
• Ικανότητα στην επίλυση προβλημάτων και διαχείριση τυχόν παραπόνων των πελατών
• Απολυτήριο λυκείου
• Γνώση Η/Υ

Επιθυμητά προσόντα:

• Πτυχίο Τριτοβάθμιας Εκπαίδευσης θα θεωρηθεί πρόσθετο προσόν
• Γνώση Αγγλικών 

Η εργασία αφορά 6 μηνη απασχόληση από 10/2023.