Η Info Quest Technologies ΜΑΕΒΕ, κορυφαία εταιρία Πληροφορικής και Επικοινωνιών θυγατρική της Quest Συμμετοχών επιθυμεί να καλύψει την παρακάτω ειδικότητα:

O/Η κατάλληλος υποψήφιος θα ενταχθεί στο τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών και θα είναι υπεύθυνος/η για την:

• Εξυπηρέτηση πελατών μέσω εισερχόμενων κλήσεων, email και chat
• Καταχώρηση παραγγελιών
• Συνεργασία με τμήματα Product Marketing, Credit και Logistics για τη διεκπεραίωση θεμάτων παραγγελιών
• Διαχείριση παραπόνων
• Τήρηση των διαδικασιών της εταιρείας

Απαιτούμενα προσόντα:

• Απολυτήριο Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης ή Απόφοιτος ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ
• Προηγούμενη εμπειρία σε σχετικούς εργασιακούς ρόλους (Contact Center Agents, Customer Care Representatives κλπ.) θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
• Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση του πελάτη
• Άριστη γνώση του MS Office και χρήση Η/Υ
• Δυναμική προσωπικότητα με ευχέρεια προφορικού και γραπτού λόγου
• Άριστη γνώση της Αγγλικής γλώσσας
• Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (για τους άνδρες)

Η Εταιρεία προσφέρει:

• Σταθερές μηνιαίες αποδοχές
• Παροχή ιδιωτικής ασφάλισης
• 5ημερη, 8ωρη απασχόληση, Δευτέρα – Σάββατο
• Κυλιόμενο ωράριο καταστημάτων
• Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
• Προοπτικές εξέλιξης με τη σιγουριά και τη δυναμική ενός μεγάλου Ομίλου

Οι ενδιαφερόμενοι παρακαλούνται να αποστείλουν το βιογραφικό τους ηλεκτρονικά στη διεύθυνση: hr@info.quest.gr, αναγράφοντας τον κωδικό της θέσης.

Η θέση εργασίας αφορά στην περιοχή των Αθηνών.

Ενημερωθείτε για την Πολιτική Απορρήτου: http://support.quest.gr/quest.gr/info-quest/comp/biographs-iqt.asp