Η Info Quest Technologies ΜΑΕΒΕ, κορυφαία εταιρία Πληροφορικής και Επικοινωνιών θυγατρική της Quest Συμμετοχών επιθυμεί να καλύψει την παρακάτω ειδικότητα:
O/Η κατάλληλος υποψήφιος θα ενταχθεί στο τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών και θα είναι υπεύθυνος/η για την:
- Εξυπηρέτηση πελατών μέσω εισερχόμενων κλήσεων, email και chat
- Καταχώρηση παραγγελιών
- Συνεργασία με τμήματα Product Marketing, Credit και Logistics για τη διεκπεραίωση θεμάτων παραγγελιών
- Διαχείριση παραπόνων
- Τήρηση των διαδικασιών της εταιρείας
Απαιτούμενα προσόντα:
- Απολυτήριο Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης ή Απόφοιτος ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ
- Προηγούμενη εμπειρία σε σχετικούς εργασιακούς ρόλους (Contact Center Agents, Customer Care Representatives κλπ.) θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
- Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση του πελάτη
- Άριστη γνώση του MS Office και χρήση Η/Υ
- Δυναμική προσωπικότητα με ευχέρεια προφορικού και γραπτού λόγου
- Άριστη γνώση της Αγγλικής γλώσσας
- Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (για τους άνδρες)
Η Εταιρεία προσφέρει:
- Σταθερές μηνιαίες αποδοχές
- Παροχή ιδιωτικής ασφάλισης
- 5ημερη, 8ωρη απασχόληση, Δευτέρα – Σάββατο
- Κυλιόμενο ωράριο καταστημάτων
- Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
- Προοπτικές εξέλιξης με τη σιγουριά και τη δυναμική ενός μεγάλου Ομίλου
Οι ενδιαφερόμενοι παρακαλούνται να αποστείλουν το βιογραφικό τους ηλεκτρονικά στη διεύθυνση: hr@info.quest.gr, αναγράφοντας τον κωδικό της θέσης.
Η θέση εργασίας αφορά στην περιοχή των Αθηνών.
Ενημερωθείτε για την Πολιτική Απορρήτου: http://support.quest.gr/quest.gr/info-quest/comp/biographs-iqt.asp