Για εργοδότες
Στελέχη Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών σε Τραπεζικά Προϊόντα
Η θέση δεν δέχεται πλέον αιτήσεις
2001-30000
Υπηρεσίες Λογισμικού και Πληροφορικής

 

  • Εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφώνου, email ή διαδικτυακής συνομιλίας για Τραπεζικά προϊόντα ( κυρίως χρεωστικών καρτών)
  • Διαχείριση και καταχώρηση αιτημάτων πελατών
  • Διαχείριση παράπονων πελατών και επίλυση προβλημάτων
  • Κατανόηση των εξειδικευμένων αναγκών του πελάτη και προώθηση βέλτιστων λύσεων ( Cross Selling)
  • Ενημέρωση των υφιστάμενων και δυνητικών πελατών για τραπεζικά προϊόντα και υπηρεσίες
    * Δυνατότητα απασχόλησης με φυσική παρουσία στα γραφεία της εταιρείας στην Καλλιθέα

Απαραίτητα Προσόντα

  • Απολυτήριο Λυκείου
  • Καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας (προφορικά και γραπτά επιπέδου Β2)
  • Καλή χρήση Η/Υ
  • Δυνατότητα απασχόλησης σε κυλιόμενες βάρδιες 24x7
  • Εργασιακή εμπειρία σε συναφές αντικείμενο επιθυμητή (όχι απαραίτητη)
  • Πελατοκεντρική αντίληψη και προσέγγιση
  • Άνεση στην επικοινωνία και άριστη χρήση του προφορικού και γραπτού λόγου

    Παροχές: 

  • Σταθερές μηνιαίες απολαβές και ασφάλιση
  • Μηνιαίο Bonus βάσει επίτευξης στόχου 
  • Επιπρόσθετο Ιδιωτικό Ομαδικό Ασφαλιστήριο με αξιόλογες παροχές στον Κλάδο Υγείας 
  • Δυνατότητα τηλε-εργασίας και παροχή εξοπλισμού
  • Ευχάριστο, σύγχρονο και φιλικό περιβάλλον εργασίας
  • Εύκολη πρόσβαση στον χώρο εργασίας με τα Μέσα Μαζικής Μεταφοράς
  • Προγράμματα Υποστήριξης Εργαζομένων
Σχετικά tags
ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΘΕΣΗΣ
Στελέχη Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών σε Τραπεζικά Προϊόντα
Κασσάνδρα
πριν 10 μήνες
Entry / Αρχάριος
Πλήρης απασχόληση