Η Mellon Technologies, μητρική εταιρεία του Ομίλου Εταιρειών Mellon, κατέχει ηγετικό ρόλο στο χώρο των ηλεκτρονικών συναλλαγών, των υπηρεσιών τηλεφωνικής εξυπηρέτησης καθώς επίσης και των υπηρεσιών business process outsourcing επιθυμεί να προσλάβει

                                                          Helpdesk Agent

Περιγραφή ρόλου ­­­­­­­­­­­­­­­

• Παροχή τηλεφωνικής τεχνικής υποστήριξης σε τραπεζικά συστήματα
• Διάγνωση, επίλυση, και αναφορά τεχνικών θεμάτων των πελατών της εταιρείας
• Καταγραφή και παρακολούθηση της λειτουργικότητας των προϊόντων της εταιρείας
• Ωράριο εργασίας 08.00-16.00 (Δευτέρα-Παρασκευή)

Επιθυμητά προσόντα

• Πτυχίο Λυκείου, ΙΕΚ τεχνικής κατεύθυνσης
• Καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας
• Απαραίτητη προϋπηρεσία στην εξυπηρέτηση πελατών
• Επιθυμητή εμπειρία στην επισκευή μηχανών γραφείου, αυτοματισμών, ηλεκτρονικών συσκευών
• Ανεπτυγμένες ικανότητες επικοινωνίας και ομαδικότητας
• Καλή χρήση Η/Υ, (Microsoft Office)

Η εταιρία προσφέρει

• Μισθός αναλόγως προσόντων
• Άριστες συνθήκες εργασίας
• Συνεχής εκπαίδευση