Για εργοδότες
ΕΚΠΡΟΣΩΠΟΣ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ E-SHOP

Η θέση δε δέχεται πλέον αιτήσεις

ICAP CONTACT CENTER logo
501-2000
Εξυπηρέτηση πελατών / Τηλεφωνικό κέντρο

Το CONTACT CENTER, μέλος του ομίλου ICAP OUTSOURCING SOLUTIONS, με ηγετική θέση στον τομέα της Εξυπηρέτησης Πελατών και μακροχρόνια πορεία αναζητά εργαζόμενους για τη στελέχωση των τμημάτων εξυπηρέτησης πελατών σε έργα διαχείρισης e-shops. Η εταιρεία προσφέρει full time ή part time απασχόληση με ευέλικτα ωράρια στα κεντρικά της γραφεία στη Καλλιθέα.

Αρμοδιότητες

  • Εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφώνου, email και chat
  • Διαχείριση αιτημάτων μέσω εισερχόμενων κλήσεων
  • Καταχώρηση στοιχείων και αιτημάτων πελατών
  • Διαχείριση παραπόνων

 

Απαραίτητα Προσόντα

  • Απολυτήριο Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης ή Απόφοιτος ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ
  • Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ
  • Άνεση και ευγένεια στην επικοινωνία προφορικά και γραπτά
  • Πελατοκεντρική νοοτροπία με έμφαση στο αποτέλεσμα
  • Πνεύμα ομαδικότητας
  • Προηγούμενη εργασιακή εμπειρία σε αντίστοιχη θέση θα συνεκτιμηθεί

 

Η εταιρεία παρέχει

  • Full time/Part time – Μόνιμη απασχόληση (Σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου)
  • Ανταγωνιστικό πακέτο σταθερών αποδοχών
  • Πρόγραμμα εργασίας σε βάρδιες
  • Δυνατότητα υβριδικού μοντέλου εργασίας (συνδυασμός εργασίας από το σπίτι και εργασίας από τα γραφεία της εταιρίας)
  • Συνεχής εκπαίδευση & καθοδήγηση
  • Εξαιρετικό περιβάλλον εργασίας
  • Προοπτικές εξέλιξης σε ένα μεγάλο διεθνή οργανισμό
  • Εύκολη πρόσβαση στο χώρο με τα μέσα μαζικής μεταφοράς

 

 

 

Σχετικά tags
e-shop
εξυπηρέτηση πελατών, τηλεφωνικό κέντρο, εισερχόμενες κλήσεις, agent, call center
customer support agent
εξυπηρετηση πελάτων
customer support
ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΘΕΣΗΣ
ΕΚΠΡΟΣΩΠΟΣ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ E-SHOP
ICAP CONTACT CENTER logo
Καλλιθέα
πριν 2 χρόνια
Entry / Αρχάριος
Πλήρης απασχόληση

Η θέση δε δέχεται πλέον αιτήσεις
ΕΚΠΡΟΣΩΠΟΣ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ E-SHOP

Η θέση δε δέχεται πλέον αιτήσεις