Η Optimal, για λογαρισμό πελάτη της, κορυφαίας εταιρείας στον κλάδο των τροφίμων, αναζητά Υπάλληλο Διχείρισης Κλήσεων Παραπόνων για τις εγκατστάσεις της στον Αγ.Στέφανο, για 5ωρη απασχόληση με σταθερό ωράριο 9πμ-2μμ.

Τι θα κάνεις:

• Θα διαχειρίζεσαι τις κλήσεις που αφορούν παράπονα των καταναλωτών για τα προϊόντα της εταιρέιας
• Θα λαμβάνεις email με παράπονα καταναλωτών και θα τους καλείς για να τους δώσεις λύσεις.

Τι θέλουμε από εσένα:

• Να έχεις αντίστοιχη προϋπηρεσία στο customer service
• Να γνωρίζεις Αγγλικά σε καλό επίπεδο
• Να χειρίζεσαι υπολογιστές σε καλό επίπεδο
• Να έχεις επικοινωνιακές δεξιότητες
• Να μπορείς να διαειριστείς τα παράπονα των πελατών

Η εταιρεία σου προσφέρει:

• Ανταγωνιστικό πακέτο παροχών
• Υβριδικό μοντέλο εργασίας
• Συνεχής εκπαίδευση
• Δυνατότητες εξέλιξης σε ένα πολυεθνικό περιβάλλον

Σχετικά με την Optimal

Από το 2005, η Optimal προσφέρει απαράμιλλες, εξατομικευμένες υπηρεσίες ανθρώπινου δυναμικού σε μεγάλους οργανισμούς. Είμαστε περήφανοι για την παροχή μιας πλατφόρμας επιχειρηματικής υποστήριξης 360° προς τους πελάτες μας μέσω 6 τμημάτων:

• Talent Acquisition 
• HR Strategy & Talent Development
• Learning & Development
• Workforce Management
• Recruiting
• Outplacement