Η θέση αφορά

• Διαχείριση εξερχόμενων τηλεφωνικών κλήσεων σε υφιστάμενο πελατολόγιο κορυφαίου τραπεζικού οργανισμου
• Παροχή έγκυρης ενημέρωσης και υποστήριξης για τραπεζικές υπηρεσίες
• Καθοδήγηση πελατών για ενεργοποίηση Internet Banking και άνοιγμα λογαριασμού μισθοδοσίας
• Πληροφόρηση για δυνατότητα άμεσης χορήγησης καταναλωτικού δανείου (χωρίς πωλήσεις)
• Διενέργεια ερευνών ικανοποίησης, με έμφαση στην ποιοτική εξυπηρέτηση και τη σχέση εμπιστοσύνης με τον πελάτη
• Πενθήμερη 8ωρη απασχόληση σε σταθερό ωράριο Δευτέρα-Παρασκευή 09:00-17:00
• Δυνατότητα απασχόλησης 1-2 απογευματινές βάρδιες/μήνα (σε ωράριο 12:00-20:00)
• Αμοιβόμενη εκπαίδευση δια ζώσης στα κεντρικά μας γραφεία

Requirements

• Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ ή Απολυτήριο Λυκείου
• Καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας
• Καλή χρήση Η/Υ
• Πρότερη εργασιακή εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο - επιθυμητή
• Επαγγελματική συμπεριφορά με διάθεση εξυπηρέτησης των πελατών & ομαδικό πνεύμα

Benefits

• Βασικός μισθός βάσει προϋπηρεσίας 
• Εξέλιξη σε ένα σταθερό & οργανωμένο περιβάλλον
• Extra μηνιαίο Bonus βάσει επίτευξης στόχου έως 150 ευρώ
• Εργασία στα ανακαινισμένα, καινούργια γραφεία μας μαζί με μία μεγάλη ομάδα 
• Υβριδικό μοντέλο απασχόλησης μετά τους 2 μηνες εργασίας