H ομάδα μας μεγαλώνει και αναζητούμε Customer Support Agent για να ενισχύσει την ομάδα του τηλεφωνικού μας κέντρου στο Χαλάνδρι. 

Με τι θα ασχοληθείς:

• Διαχείριση εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων εξυπηρέτησης πελατών
• Καταχώρηση τηλεφωνικών παραγγελιών
• Δέσμευση προϊόντων για παραλαβή από το κατάστημα μας
• Παραγγελία προϊόντων από προμηθευτές
• Καταχώρηση νέων πελατών
• Υποστήριξη καθημερινής λειτουργίας e-shop
• Εξυπηρέτηση πελατών μέσω email

Απαραίτητα προσόντα:

• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και ευγένεια στον λόγο
• Οργανωτικότητα και υπευθυνότητα
• Άριστη γνώση χειρισμού Η/Υ
• Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και ανάληψη πρωτοβουλιών
• Ομαδικό πνεύμα και συνεργασία
• Κριτική σκέψη και αντίληψη των αναγκών του πελάτη
• Γνώση της Αγγλικής γλώσσας
• Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση
• Εμπειρία σε χρήση ERP συστημάτων

Τι προσφέρουμε:

• Πλήρη απασχόληση
• Φιλικό περιβάλλον και ομάδα εργασίας νέων ανθρώπων με σημείο αναφοράς τη μοτοσικλέτα
• Συνεχή εκπαίδευση και καθοδήγηση

Αν και θέλεις να συνδυάσεις την εξυπηρέτηση πελάτη με την αγάπη για την μοτοσυκλέτα στην επόμενη εργασία σου, θα χαρούμε να σε γνωρίσουμε!