Στην ICAP Contact Center πιστεύουμε στη δύναμη των ανθρώπων μας και επενδύουμε στην εξέλιξή τους.
Αν έχεις πάθος για την επικοινωνία και θέλεις να αναπτυχθείς σε ένα δυναμικό περιβάλλον, έλα στην ομάδα μας και κάνε το επόμενο βήμα στην καριέρα σου!
Ο ρόλος σου:
-
Επικοινωνείς τηλεφωνικά με πελάτες, κατανοώντας και διερευνώντας τις ανάγκες τους
-
Καταχωρείς αιτήματα και παρέχεις ακριβή ενημέρωση
-
Εξασφαλίζεις υψηλό επίπεδο ικανοποίησης πελατών
-
Προτείνεις λύσεις με επαγγελματισμό και συνέπεια
Τι χρειάζεται να διαθέτεις:
-
Προϋπηρεσία στον χώρο της ενέργειας
-
Απολυτήριο Λυκείου ή πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ
-
Πολύ καλή γνώση Η/Υ
-
Καλή γνώση Αγγλικών (θεωρείται επιπλέον προσόν)
-
Επικοινωνιακή άνεση, τόσο προφορικά όσο και γραπτά
-
Ομαδικό πνεύμα, θετική διάθεση και προσανατολισμό στην εξέλιξη
-
Πελατοκεντρική προσέγγιση και αποτελεσματικότητα
Τι σου προσφέρουμε:
-
Μερική ή πλήρη απασχόληση (5ωρη, 6ωρη ή 8ωρη) με σύμβαση αορίστου χρόνου
-
Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και μηνιαίο bonus απόδοσης
-
Ευέλικτο ωράριο (πρωινές ή απογευματινές βάρδιες)
-
Δυνατότητα υβριδικής εργασίας (γραφείο & τηλεργασία)
-
Συνεχή εκπαίδευση και επαγγελματική καθοδήγηση
-
Σύγχρονο, φιλικό και υποστηρικτικό περιβάλλον
-
Προοπτικές εξέλιξης σε μια πολυεθνική εταιρεία με ισχυρή παρουσία στην Ελλάδα και την Ευρώπη
-
Εύκολη πρόσβαση με μέσα μαζικής μεταφοράς
-
Referral Bonus έως 80€
Λίγα λόγια για εμάς:
Η ICAP Contact Center, μέλος του Ομίλου ICAP CRIF, δραστηριοποιείται από το 1999 παρέχοντας ολοκληρωμένες λύσεις επικοινωνίας και υποστήριξης πελατών. Με περισσότερους από 1.100 εργαζόμενους και παρουσία σε Ελλάδα και Ευρώπη, συνεχίζουμε να αναπτυσσόμαστε με σταθερό βήμα και να επενδύουμε στους ανθρώπους μας.
Ενδιαφέρεσαι;
Στείλε μας το βιογραφικό σου στο CCHR_consultants@icap-os.com
Μάθε περισσότερα για εμάς:
📱 Instagram: icapoutsourcing_cc
💼 LinkedIn: ICAP Contact Center
Κάθε αίτηση εξετάζεται με απόλυτη εχεμύθεια και επαγγελματισμό.