Θέση Εργασίας: Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών

Η G4S Security Systems and Monitoring Services, μέλος του παγκόσμιου ομίλου Allied Universal, αναζητά ένα νέο μέλος για την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών στη Μεταμόρφωση, Αττικής.

Ο ρόλος σου:

• Θα διαχειρίζεσαι τις εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις των πελατών μας
• Θα απαντάς σε ερωτήματα, θα παρέχεις πληροφορίες και θα επιλύεις τα αιτήματα των πελατών με επαγγελματισμό και ευγένεια
• Θα καταχωρείς τα δεδομένα των κλήσεων στο σύστημα της εταιρείας
• Θα διασφαλίζεις την άριστη εμπειρία και την ικανοποίηση των πελατών, ακολουθώντας τις πολιτικές της εταιρείας

Τι χρειαζόμαστε από εσένα:

• Να είσαι οργανωτικός, υπεύθυνος και συνεπής
• Να διαθέτεις επικοινωνιακές δεξιότητες και έμφαση στην εξυπηρέτηση του πελάτη
• Να έχεις καλή γνώση χειρισμού ηλεκτρονικού υπολογιστή
• Προηγούμενη εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο, εξυπηρέτηση πελατών (θα εκτιμηθεί)
• Ικανότητα αποτελεσματικής διαχείρισης χρόνου και πολλαπλών εργασιών
• Άδεια Εργασίας Προσωπικού Ασφαλείας (θα εκτιμηθεί)

Τι προσφέρουμε:

• Εξαιρετικές συνθήκες εργασίας σε ένα σύγχρονο και δυναμικό περιβάλλον
• Πλήρη απασχόληση σε κυλιόμενες βάρδιες (πενθήμερο)
• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και μηνιαίο bonus παραγωγικότητας
• Ιδιωτική ασφάλεια
• Συνεχή εκπαίδευση και ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης

Αν σου αρέσει η επικοινωνία, είσαι συνεπής, οργανωτικός και θέλεις να χτίσεις την καριέρα σου στον μεγαλύτερο όμιλο παροχής υπηρεσιών ασφαλείας, στείλε μας το βιογραφικό σου!