Customer Support Agents (Remote Working μετά τους πρώτους 6 μήνες)

Επίσημος συνεργάτης της Vodafone,,  αναζητά άτομα, μόνιμοι κάτοικοι Αττικής, για τη στελέχωση των παρακάτω θέσεων:


Περιγραφή Θέσης:
• Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων
• Παροχή εξυπηρέτησης στους πελάτες για τις υπηρεσίες σταθερής τηλεφωνίας, internet, Vodafone tv.
• Καταχώρηση και παρακολούθηση αιτημάτων πελατών .
• Παροχή λύσεων και επίλυση αποριών σχετικά με λογαριασμό του συνδρομητή.


Προφίλ Υποψηφίων:
•    Απόφοιτοι Λυκείου/ΙΕΚ/ΤΕΙ/AEI
•    Καλή χρήση της ελληνικής και της αγγλικής γλώσσας 
•    Εξοικείωση με την χρήση των εφαρμογών MS Office
•    Ικανότητα multitasking
•    Ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες
•    Προϋπηρεσία στην εξυπηρέτηση πελατών θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
•    Δυνατότητα εργασίας σε κυλιόμενες βάρδιες


Παροχές Εταιρείας:
•    Σταθερό πακέτο αποδοχών
•    Εργασία από απόσταση
•    Παροχή εξοπλισμού
•    Συνεχής εκπαίδευση και προοπτικές εξέλιξης
•    Εταιρική μεταφορά από το σταθμό μετρό Ελαιώνα.