Λητώ, τα Βρεφικά Πολυκαταστήματα, με ηγετική θέση στον κλάδο, ζητούν, E-shop Agent για τα κεντρικά γραφεία τους στην Παιανία.

Με πολλή αγάπη και φροντίδα, προσφέρουμε στη μαμά και το μωρό τα πλέον αξιόπιστα και ασφαλή προϊόντα, διαθέτοντας παράλληλα χρήσιμες και πρωτοποριακές υπηρεσίες για μία πιο άνετη, όμορφη και ξεκούραστη καθημερινότητα!

Με το εξειδικευμένο προσωπικό και τα καινοτόμα προϊόντα μας, ζούμε κι εμείς τον ερχομό κάθε μωρού μοναδικά. Συμβουλεύουμε και καθοδηγούμε τους νέους γονείς με εύκολες και λειτουργικές λύσεις από την γέννηση μέχρι και τα πρώτα χρόνια της ανάπτυξης.

Βασικές αρμοδιότητες:

• Τηλεφωνική διαχείριση πελατών
• Παρακολούθηση και συντονισμός παραγγελιών E-shop
• Στενή συνεργασία με την ομάδα Logistics και το Δίκτυο Λιανικής για διαθεσιμότητα προϊόντων, αποστολές, αλλαγές, επιστροφές.
• Ενημέρωση πελατών για υπηρεσίες του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Προφίλ υποψηφίου:

• Καλή γνώση MS Office/ Πιστοποίηση ECDL
• Καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας
• Επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες
• Πνεύμα συνεργασίας, θετική διάθεση
• Αίσθημα ευθύνης για την μέγιστη ικανοποίηση του πελάτη

Θα εκτιμηθούν επιπλέον:

• Εμπειρία στο e-commerce
• Εξοικείωση με συστήματα ERP / Γνώση του προγράμματος Softone
• Πρότερη εμπειρία σε πλατφόρμα Presta
• Πτυχίο τριτοβάθμιας εκπαίδευσης

Προσφέρουμε:

• Δυναμικό και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
• Διαρκή εκπαίδευση σε προϊόντα, υπηρεσίες και customer care
• Σταθερή συνεργασία
• Ανταγωνιστικές αποδοχές
• Δυνατότητα τηλεργασίας 1- 2 ημέρες

Στο τελικό στάδιο θα ζητηθούν συστάσεις.