Εξυπηρέτηση κινητής /σταθερής τηλεφωνίας- Εισερχόμενες κλήσεις- ΜΕΤΑ ΤΟΥΣ 6 ΜΗΝΕΣ REMOTE

Αν είσαι κάτοικος Αττικής και σε ενδιαφέρει να εργάζεσαι αποκλειστικά REMOTE μετά το πρώτο 6μηνο με παροχή πλήρη εξοπλισμού, ΕΛΑ ΣΤΗΝ ΟΜΑΔΑ ΜΑΣ.

Με μια ματιά η φιλοσοφία του ρόλου……

• Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση μέσω εισερχόμενων & εξερχομένων κλήσεων σε υφιστάμενους συνδρομητές κινητής τηλεφωνίας με σκοπό την εξυπηρέτηση τους, την επιβεβαίωση ικανοποίησης από τη χρήση των προϊόντων
• Διατήρηση σχέσης εμπιστοσύνης και καλής συνεργασίας βασισμένων σε μια  πελατοκεντρική προσέγγιση και προσωπική επικοινωνία με τον εκάστοτε πελάτη
• Συστηματική καταγραφή πληροφοριών, παρακολούθηση πορείας αιτημάτων καθώς και πλήρη παροχή πληροφοριών για θέματα λογαριασμών

Απαραίτητα προσόντα:

• Απόφοιτοι Λυκείου/ΙΕΚ
• Άριστη γνώση Η/Υ
• Γνώση Αγγλικής γλώσσας
• Πελατοκεντρική προσέγγιση & Διαπραγματευτικές ικανότητες
• Πνεύμα ομαδικότητας και συνεργασίας