Σύμβουλοι Εξυπηρέτησης Εταιρικών Πελατών 

Περιγραφή

Η One Way, εκ μέρους της εταιρείας Πελάτη της, ηγέτιδας στον χώρο των τηλεπικοινωνιών, VODAFONE αναζητά Σύμβουλο Εξυπηρέτησης Εταιρικών πελατών.

Πρόκειται για 5νθήμερη εργασία, πλήρους απασχόλησης με κυλιόμενες βάρδιες.

Ως Σύμβουλος Εταιρικών Πελατών, σκοπός είναι η παροχή τηλεφωνικών υπηρεσιών αλλά και συμβουλευτικής υποστήριξης σε πελάτες - εταιρείες ή επιχειρήσεις, σε ότι αφορά την εμπορική συνεργασία τους με την εταιρεία.

Κύριες Αρμοδιότητες:

• Επικοινωνία με εταιρικούς πελάτες της εταιρείας μέσω εισερχομένων κλήσεων και παροχής εξειδικευμένων λύσεων
• Ενεργοποίηση υπηρεσιών

Προσόντα:

• Προηγούμενη εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο θα εκτιμηθεί θετικά 
• Γνώση συστημάτων CRM
• Πολύ καλή γνώση Η/Υ (Μs Office, Internet browsers)
• Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας(προφορικά και γραπτά)
• Εξαιρετικές επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες
• Ενεργός ακροατής

Παροχές:

• Σταθερός μηνιαίος μισθός
• Σύστημα επιβράβευσης μέσω στόχων
• Διεξοδικό εκπαιδευτικό πρόγραμμα νέων υπαλλήλων