Η ΔΥΝΑΜΙΚΗ Φαρμακαποθήκη ΑΕ, κορυφαία εταιρεία στον κλάδο της και πιστοποιημένη με ISO 9001:2015 και ESG, ζητά να προσλάβει , λόγω έντονης ανάπτυξης εργασιών  στο τμήμα της εξυπηρέτησης πελατών, για μόνιμη συνεργασία   μία/έναν δυναμική/-ό  επαγγελματία για την κάλυψη της παρακάτω θέσης εργασίας:
               
ΥΠΑΛΛΗΛΟΣ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ  (ΥΕΠ/09.25)

Κύριες αρμοδιότητες:
•    Τηλεφωνική εξυπηρέτηση και παραγγελιοληψία από το καθημερινό πελατολόγιο της φαρμακαποθήκης
•    Καταμερισμός προϊόντων με περιορισμένη διαθεσιμότητα βάσει κανόνων διάθεσης
•    Τηλεφωνική προώθηση πακέτων προσφοράς σε πελάτες 
•    Παρακολούθηση στοχοποίησης πελατών και συμβολή στην επίτευξη του στόχου
•    Υποστήριξη στην διαχείριση απαιτήσεων πελατών σύμφωνα με την εμπορική και πιστωτική πολιτική της εταιρείας
•    Συνεργασία με λοιπά τμήματα της εταιρείας (προμήθειες, λογιστήριο, αποθήκης και διακίνησης) με στόχο την καλύτερη δυνατή κι άμεση εξυπηρέτηση πελατών 

Προφίλ κατάλληλου υποψηφίου:
•    Προϋπηρεσία τουλάχιστον (1) ενός έτους σε ανάλογη θέση εντός μίας μεγάλης και οργανωμένης φαρμακαποθήκης
•    Κάτοχος απολυτηρίου λυκείου/πτυχίου μεταλυκειακής εκπαίδευσης
•    Άριστη γνώση χειρισμού της Ελληνικής γλώσσας (σε γραπτό και προφορικό λόγο)
•    Καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας
•    Αποδεδειγμένη εμπειρία χειρισμού ERP προγράμματος
•    Καλή γνώση χειρισμού προγραμμάτων Ms- Office (κυρίως Excel)
•    Ανεπτυγμένη ικανότητα επικοινωνίας και αποτελεσματικής διαχείρισης χρόνου  οργάνωσης 
•    Ικανότητα γρήγορης εκμάθησης και αντοχή σε συνθήκες πίεσης
•    Ικανότητα πελατοκεντρικής προσέγγισης 
•    Ομαδικό πνεύμα εργασίας, ευελιξία και προσαρμοστικότητα
•    Εστίαση στη λεπτομέρεια και προσανατολισμός στο αποτέλεσμα

Παροχές:
•    Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών
•    Σταθερό ωράριο εργασίας  (πενθήμερη οκτάωρη πρωινή απασχόληση)
•    Διαρκή εκπαίδευση 
•    Σύγχρονο και φιλικό περιβάλλον εργασίας
•    Προοπτικές εξέλιξης εντός δυναμικού κι αναπτυσσόμενου εργασιακού περιβάλλοντος

Παρακαλούνται οι ενδιαφερόμενοι υποψήφιοι να αποστείλουν το βιογραφικό σημείωμα τους στην ηλεκτρονική διεύθυνση hr@dinamiki.gr δηλώνοντας τον κωδικό θέσης εργασίας (ΥΕΠ/09.25). Η εταιρεία θα επικοινωνήσει με όποια/-οιον υποψήφια-ο πληροί τις προδιαγραφές της θέσης εργασίας και θα ορίσει προσωπική συνάντηση αξιολόγησης στα γραφεία της.
                          Θα τηρηθεί απόλυτη εχεμύθεια στη διαχείριση των αιτήσεων εργασίας