Du möchtest in der Telekommunikationsbranche durchstarten und Geschäftskunden bei technischen Problemen unterstützen? Dann suchen wir genau dich! Werde Teil eines deutschsprachigen Teams und hilf den Kunden, ihre Kommunikationssysteme zuverlässig am Laufen zu halten.

Keine Verkaufsaufgaben – 100 % technischer Support.

Arbeite flexibel im modernen Büro in Thessaloniki oder 100% im Homeoffice.

Deine Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung von B2B Geschäftskunden

• Aufnahme, Dokumentation und Weiterleitung von Störungen und technischen Problemen

• Analyse von Fehlern und Unterstützung bei der Problemlösung

• Zusammenarbeit mit internen Teams zur schnellen Lösung von Kundenanfragen

• Sicherstellung eines freundlichen und professionellen Supports

Dein Profil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Keine Englischkenntnisse erforderlich

• Quereinsteiger willkommen

• Serviceorientiert, lösungsorientiert und kommunikativ

• Strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent

• Sicherer Umgang mit PC, Internet und MS Office

• Mindestalter: 18 Jahre | Höchstalter: 65+

Arbeitszeiten

• Reguläre Schichten: Montag – Freitag, 07:00 – 23:00 Uhr, 5-Tage-Woche, 8 Stunden pro Tag

• Samstags: 2 Samstage im Monat, 09:00 – 17:30 Uhr

Wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag

• Teilzeit möglich

• Fixgehalt + leistungsabhängige Boni

• Produktivitäts- & Anwesenheitsbonus

• 6 € netto pro Arbeitstag auf Edenred-Gutscheinkarte

• Vergütetes Training und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten

• Arbeit in einem freundlichen, deutschsprachigen Team

• Flexible Arbeitsorte: Thessaloniki-Büro oder 100 % Homeoffice

Bewerbung

Sende deinen Lebenslauf auf Deutsch oder Englisch:

• E-Mail: konstantinos.laskaridis@karieragroup.com

• Telefon: +30 210 811 5364

• Oder direkt über den „Apply now“-Button

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