Για εργοδότες
Team Leader


Teleraise logo
101-250
Εξυπηρέτηση πελατών / Τηλεφωνικό κέντρο

Η εταιρεία Teleraise, επίσημος συνεργάτης της Nova και της Elpedison, ενδιαφέρεται για την στελέχωση της θέσης Team Leader για πρωινό τμήμα στο κέντρο της Θεσσαλονίκης.

Αρμοδιότητες Θέσης

  • Διαχείριση και παρακίνηση ομάδας τηλεφωνικών πωλήσεων
  • Οργάνωση, συντονισμός & παρακολούθηση του πλάνου πωλήσεων του τμήματος
  • Παρακολούθηση των εργασιών της ομάδας με στόχο την επίτευξη των συμφωνημένων στόχων, βάσει των δεικτών απόδοσης
  • Αξιολόγηση της ομάδας & εντοπισμός των εκπαιδευτικών αναγκών της
  • Διασφάλιση και τήρηση των πολιτικών & διαδικασιών της εταιρείας

 

Απαραίτητα Προσόντα

 

  • Πτυχίο ΑΕΙ / ΤΕΙ / ΙΕΚ
  • Απαραίτητη προϋπηρεσία τουλάχιστον 3 ετών σε αντίστοιχη θέση
  • Διαχείριση συστημάτων ροής κλήσεων
  • Διαχείριση κρύου / ζεστού πελατολογίου
  • Δημιουργία βάσης επικοινωνίας
  • Εμπειρία σε Sales Coaching
  • Ικανότητα διαχείρισης και αξιολόγησης της ομάδας
  • Πολύ καλή γνώση Η/Υ
  • Πολύ καλή γνώση αγγλικών

 

Παροχές

 

  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
  • Δυνατότητα επαγγελματικής & μισθολογικής εξέλιξης
  • Συνεχής εκπαίδευση και καθοδήγηση
  • Δυναμικό, μοντέρνο και ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον
  • Υψηλά bonus παραγωγικότητας
Σχετικά tags
πωλησεις,call center
team leader
τηλεφωνικο κέντρο
call center
μανατζερ
sales manager
ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΘΕΣΗΣ
Team Leader
Θεσσαλονίκη
πριν 4 ώρες
Με κάποια εμπειρία
Πλήρης απασχόληση

Team Leader