Starte deine Karriere in der Cybersicherheit: Kundenbetreuer (m/w/d) für führendes Unternehmen gesucht!
Die kariera.group verbindet mit Leidenschaft Arbeitgeber mit den richtigen Talenten, nutzt innovative Technologien und bietet erstklassige Dienstleistungen für Schnelligkeit und Effizienz.
Für ein führendes Unternehmen im Bereich Cybersicherheit suchen wir motivierte Kundenbetreuer (m/w/d), die sich für hochwertige Cybersicherheitsprodukte begeistern und Kunden in vielfältigen Anliegen unterstützen möchten.
Arbeitszeiten: Montag - Freitag | Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen
Aufgaben:
- Bearbeitung von Anfragen zur Rückerstattung von Automatischen Verlängerungen
- Unterstützung bei der Fehlerbehebung, z. B. "Fehler 2: Aktivierungsschlüssel nicht gefunden..."
- Hilfestellung beim Herunterladen von Premium-Software
- Erklärung von Gebühren auf Kreditkartenabrechnungen
- Unterstützung bei der Aktualisierung von Sicherheitslösungen
- Einführung in Abonnements
- Lösung von Verbindungsfehlern bei VPN
Anforderungen:
- Interesse an der IT-Branche
- Fähigkeit zum Multitasking mit verschiedenen Tools
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
- Professioneller Umgang mit Kunden
- Starke Soft Skills, insbesondere Kommunikationsfähigkeit und Empathie
Was wir bieten:
- Ein sehr attraktives Gehalt
- Zusätzlicher monatlicher Fahrkostenzuschuss von 100 Euro
- Eine spannende Position in einem renommierten Unternehmen
- Schulungen und Unterstützung für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung
- Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
Neugierig geworden? Wir freuen uns auf deinen Lebenslauf auf Deutsch oder Englisch.
• Lebenslauf (CV) per mail an: konstantinos.laskaridis@karieragroup.com
• Lebenslauf (CV) direkt hier (Apply now button)
• oder vorab telefonisch unter: +30 210 811 5364
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