📍 Τοποθεσία: Αθήνα | 🏢 Εταιρεία: ICAP Contact Center
⏳ Σύμβαση: Ορισμένου Χρόνου (1 μήνας) | 🕒 Μερική Απασχόληση (4ωρη / 5ωρη / 6ωρη)
Η ICAP Contact Center, μέλος του ομίλου ICAP Outsourcing Solutions, αναζητά Agents Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών για λογαριασμό νέου συνεργάτη, με αντικείμενο την επιβεβαίωση στοιχείων πελατών μέσω εξερχόμενων τηλεφωνικών κλήσεων.
Κύριες Αρμοδιότητες:
-
Πραγματοποίηση εξερχόμενων κλήσεων για την επιβεβαίωση στοιχείων υφιστάμενων πελατών.
-
Εισαγωγή και επικαιροποίηση πληροφοριών σε ηλεκτρονικά συστήματα.
-
Τήρηση διαδικασιών και επαγγελματική επικοινωνία με τους πελάτες.
Απαραίτητα Προσόντα:
-
Καλή γνώση Αγγλικής γλώσσας (προφορική και γραπτή).
-
Άνεση στην τηλεφωνική επικοινωνία και καλή χρήση λόγου.
-
Εξοικείωση με βασικές εφαρμογές Η/Υ.
-
Ομαδικό πνεύμα και συνέπεια.
Πρόγραμμα Εργασίας:
-
Πενθήμερη απασχόληση (Δευτέρα – Παρασκευή) με κυλιόμενο ωράριο μεταξύ 09:00 – 21:00.
-
Επιπλέον δυνατότητα εργασίας Σάββατο 09:00 – 17:00.
-
Επιλογή μεταξύ 4ωρης, 5ωρης ή 6ωρης απασχόλησης.
-
Σύμβαση ορισμένου χρόνου διάρκειας 1 μήνα.
Τι προσφέρουμε:
-
Σύγχρονο και υποστηρικτικό εργασιακό περιβάλλον.
-
Εκπαίδευση και καθοδήγηση από έμπειρα στελέχη.
-
Προοπτικές συμμετοχής σε μελλοντικά projects της εταιρείας.
📨 Κάνε την αίτησή σου σήμερα!
📩 Για απορίες ή διευκρινίσεις σχετικά με τη θέση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο CCHR_consultants@icap-os.com.