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Κωδ:GER0310KA
German Kundenbetreuer (m/w/d) für Unterkünfte für Privat- und Geschäftsreisende | 100 % Homeoffice
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Lust auf ein grenzenloses Abenteuer für Reisende, kombiniert mit der Möglichkeit für Gastgeber, ihre einzigartigen Rückzugsorte anzubieten? Dann Tauche ein in eine Welt voller Wohnungen, Strandhäuser, Partylocations und sogar Baumhäuser oder Boote – alles auf einer innovativen Online-Plattform für Reiseliebhaber.

Im Auftrag sucht kariera.group, deutschsprachige Mitarbeiter für "Work from home" aus ganz Griechenland:

Unser Klient ist davon überzeugt, dass Reisen mehr bieten kann als bloß eine Übernachtung. Er schafft Erlebnisse, die Reisende mit einzigartigen Unterkünften und lokalen Gemeinschaften verbinden. Als weltweit führende Plattform für Unterkünfte teilt er die Leidenschaft, die Welt auf eine neue und authentische Weise zu erkunden.

Aufgaben:

  • Betreuung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail und Chat
  • Unterstützung von Gastgebern und Gästen bei Buchungen, Zahlungsfragen, Problemlösungen und anderen Anliegen
  • Bereitstellung von Informationen über Unternehmens-Richtlinien, Leistungen und lokale Gegebenheiten
  • Verwaltung von Beschwerden und Konflikten, um eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten
  • Zusammenarbeit mit anderen Teams, um kontinuierliche Verbesserungen der Servicequalität zu erreichen.

Anforderungen:

  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, schriftlich und mündlich
  • Grundlegende Englischkenntnisse
  • Grosses Interesse im Bereich Hospitality oder Tourismus
  • Flexibilität und die Fähigkeit, in einem sich schnell ändernden Umfeld zu arbeiten
  • Zuverlässiger Internetzugang und ein ruhiger Arbeitsplatz im Homeoffice
  • Leidenschaft für Reisen, Zimmerbuchungen und die Online-Plattform.

Was wir bieten:

  • 100 % Homeoffice | Unbefristeter Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag
  • Wettbewerbsfähige Vergütung und zusätzliche Leistungen und Boni (z.b. täglicher Verpflegungsbonus)
  • Private Krankenversicherung (inklusive Zahn- und Augenpflege)
  • Die Möglichkeit, Teil eines globalen Teams zu sein, das die Art und Weise, wie Menschen reisen, verändert.
  • Schulungen und Unterstützung, um Ihr Wissen über die Online-Plattform zu vertiefen

Neugierig geworden? Wir freuen uns auf deinen Lebenslauf auf Deutsch oder Englisch!

#kariera_group_recruitment

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ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΘΕΣΗΣ
German Kundenbetreuer (m/w/d) für Unterkünfte für Privat- und Geschäftsreisende | 100 % Homeoffice
Αθήνα
πριν 2 μήνες
Χωρίς προϋπηρεσία / Χωρίς εμπειρία
Πλήρης απασχόληση