Μεγάλη Πολυεθνική προσλαμβάνει άμεσα

Πτυχιούχους χωρίς εμπειρία για Τραπεζική Εξυπηρέτηση Πελατών

Περιγραφή θέσης εργασίας:

• 8ωρη / 5ημερη απασχόληση με δυο ρεπο και 2 ΣΚ τον μήνα (περιορισμένος αριθμός θέσεων)
• Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων με στόχο την ικανοποίηση αιτημάτων των πελατων τραπεζης
• Άμεση εξυπηρέτηση και εύρεση κατάλληλων λύσεων
• Ενημέρωση πελατών για την πορεία/εξέλιξη των αιτημάτων τους
• Διατήρηση της ικανοποίησης των πελατών σε υψηλά επίπεδα

Απαραίτητα προσόντα:

• Πτυχίο ΙΕΚ/ΤΕΙ/ΑΕΙ
• Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες & πελατοκεντρική αντίληψη
• Άριστη χρήση ελληνικής γλώσσας
• Γνώση αγγλικών
• Καλή γνώση χρήσης υπολογιστή σε περιβάλλον Windows
• Υπευθυνότητα κατά τη διαχείριση ευαίσθητων πληροφοριών
• Συνέπεια και επαγγελματισμός
• Προηγούμενη εργασιακή εμπειρία σε αντίστοιχη θέση θα συνεκτιμηθεί

Τι προσφέρουμε:

• ΜΗΝΙΑΙΟΣ ΚΑΘΑΡΟΣ ΜΙΣΘΟΣ €800
• Bonus βάσει KPIs
• Εκπαίδευση από πιστοποιημένους εκπαιδευτές
• Δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης σε ένα σύγχρονο και ανθρώπινο περιβάλλον εργασίας
• Μοντέρνες εγκαταστασεις και σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον
• Εκδηλώσεις και δράσεις εταιρικής υπευθυνότητας