Κύριες Αρμοδιότητες:

    •    Παροχή υψηλού επιπέδου τηλεφωνικής και ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης πελατών.
    •    Απάντηση σε ερωτήσεις σχετικά με προϊόντα, παραγγελίες, πληρωμές και παράδοση εμπορευμάτων.
    •    Επίλυση θεμάτων πελατών με επαγγελματισμό και αποτελεσματικότητα.
    •    Διατήρηση λεπτομερών καταγραφών επικοινωνιών και συναλλαγών πελατών.
    •    Συνεργασία με άλλα τμήματα για την αρμονική λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Απαιτήσεις:

    •    Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και πελατειακής εξυπηρέτησης.
    •    Προηγούμενη εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο ή πωλήσεις θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.
    •    Άνεση στη χρήση υπολογιστών και ηλεκτρονικών συστημάτων διαχείρισης.
    •    Ικανότητα να εργάζεστε σε περιβάλλον γρήγορων ρυθμών και πολυεπίπεδων εργασιών.
    •    Ευελιξία στο ωράριο εργασίας.
    •    Άριστη γνώση της Ελληνικής και Αγγλικής γλώσσας, επιπλέον ξένη γλώσσα θα θεωρηθεί προσόν 

Προσφέρουμε:

    •    Ένα δυναμικό και σύγχρονο περιβάλλον εργασίας σε μια καταξιωμένη εταιρεία στον τομέα της μόδας.
    •    Ευκαιρίες για προσωπική και επαγγελματική ανάπτυξη.
    •    Ανταγωνιστικό πακέτο αμοιβών και μπόνους.
    •    Συνεχή εκπαίδευση και υποστήριξη.
    •    Πλήρη απασχόληση.