Σκοπός Θέσης

Ο/Η Senior Sales Force & Commercial Operations Analyst αποτελεί στρατηγικό ρόλο με ευθύνη για τη συνολική απόδοση, κατεύθυνση και αποτελεσματικότητα της εμπορικής ομάδας. Διασφαλίζει την επίτευξη φιλόδοξων στόχων πωλήσεων, τη βέλτιστη αξιοποίηση πόρων και τη συνεχή βελτίωση της εμπορικής εκτέλεσης στην αγορά, μέσα από data-driven αποφάσεις.

Κύριες Αρμοδιότητες

Targets & Results

• Παρακολούθηση και ανάλυση απόδοσης πωλητών και περιοχών σε βάθος
• Διαχείριση performance reviews και προτάσεις για ανάπτυξη/βελτίωση ομάδας
• Εντοπισμός αποκλίσεων και άμεση ενεργοποίηση διορθωτικών ενεργειών
• Ανάλυση παραγωγικότητας (coverage, frequency, strike rate, average order)
• Καθορισμός εμπορικής στρατηγικής σε επίπεδο instore execution και ανάπτυξης αγοράς
• Kατεύθυνση της ομάδας πωλήσεων μέσω σαφών προτεραιοτήτων και KPI

Commercial Excellence & Execution

• Διασφάλιση άριστης εκτέλεσης στο σημείο πώλησης (perfect instore execution)
• Σχεδιασμός και υλοποίηση εμπορικών ενεργειών με μετρήσιμα αποτελέσματα
• Ανάπτυξη και παρακολούθηση KPIs όπως distribution, visibility, availability
• Συνεχής βελτιστοποίηση εμπορικών διαδικασιών και εργαλείων

Sales Operations & Data Management

• Στρατηγική διαχείριση και εξέλιξη συστημάτων SFA/CRM
• Ανάπτυξη προηγμένων dashboards και reporting για λήψη αποφάσεων
• Μετατροπή δεδομένων σε actionable insights για τη διοίκηση και την ομάδα
• Διασφάλιση ποιότητας και αξιοπιστίας δεδομένων σε όλο τον οργανισμό

Οικονομική Εποπτεία (Supportive Role)

• Παρακολούθηση βασικών οικονομικών δεικτών (profitability, ROI ενεργειών)
• Συμβολή στον προϋπολογισμό πωλήσεων και στο forecasting
• Ευθυγράμμιση εμπορικών ενεργειών με τους οικονομικούς στόχους της εταιρείας

Απαραίτητα Προσόντα

• Πτυχίο σε Οικονομικά, Διοίκηση Επιχειρήσεων ή συναφές πεδίο
• 2-4 έτη εμπειρίας σε senior ρόλο πωλήσεων, εμπορικής ανάλυσης ή sales operations
• Πολύ καλή γνώση εργαλείων ανάλυσης (Excel, Power BI ή αντίστοιχα)
• Ισχυρή κατανόηση εμπορικών KPIs και στρατηγικής αγοράς
• Άριστη γνώση Αγγλικών

Επιθυμητά Προσόντα

• Εμπειρία σε FMCG περιβάλλον
• Εμπειρία με Nielsen ή αντίστοιχα market data tools
• Προηγούμενη εμπειρία σε SFA/CRM transformation projects

Δεξιότητες

• Ικανότητες στη στρατηγική σκέψη
• Ισχυρός προσανατολισμός στην επίτευξη αποτελεσμάτων
• Ικανότητα λήψης αποφάσεων βάσει δεδομένων
• Υψηλό επίπεδο οργάνωσης και διαχείρισης πολυπλοκότητας

Δείκτες Απόδοσης (KPIs)

• Βελτίωση παραγωγικότητας και αποδοτικότητας ομάδας
• Αύξηση μεριδίου αγοράς και distribution
• Ποιότητα εκτέλεσης στην αγορά
• Αποτελεσματικότητα εμπορικών επενδύσεων

Αναφέρεται σε

• Business Manager / General Manager

Παρέχονται

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και bonus βάσει απόδοσης
• Σημαντικές ευκαιρίες εξέλιξης σε ηγετικό ρόλο
• Δυναμικό και απαιτητικό εμπορικό περιβάλλον