Ο ρόλος συνδυάζει την εξυπηρέτηση πελατών με πωλησιακή προσέγγιση, καθώς ο/η υποψήφιος/α θα βρίσκεται σε καθημερινή επαφή με οδοντιάτρους και την ομάδα πωλήσεων, συμβάλλοντας ενεργά στην αύξηση των πωλήσεων και την άριστη εμπειρία του πελάτη.
Αρμοδιότητες:
- Διαχείριση εισερχόμενων παραγγελιών από οδοντιάτρους και συνεργάτες
- Υποστήριξη της ομάδας πωλήσεων στην καταχώρηση και παρακολούθηση παραγγελιών
- Καθημερινή επικοινωνία με πελάτες για ενημέρωση προϊόντων και προώθηση λύσεων
- Cross-selling & up-selling προϊόντων όπου ενδείκνυται
- Διασφάλιση άμεσης και αποτελεσματικής εξυπηρέτησης πελατών
- Παρακολούθηση παραγγελιών και συντονισμός με αποθήκη & logistics
- Διαχείριση αιτημάτων και επίλυση προβλημάτων πελατών
Τι αναζητούμε:
- Προϋπηρεσία σε Customer Service ή/και πωλήσεις (ιδανικά σε ιατρικό ή B2B περιβάλλον)
- Εμπορική σκέψη και πελατοκεντρική προσέγγιση
- Άριστες επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών
- Καλή γνώση Αγγλικών και Η/Υ (ERP/CRM θα εκτιμηθεί)
- Ομαδικό πνεύμα και προσανατολισμός στο αποτέλεσμα
Πακέτο αποδοχών και παροχών:
✔ Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
✔ Σταθερό ωράριο εργασίας (Δευτέρα – Παρασκευή)
✔ Συνεχής εκπαίδευση και ανάπτυξη δεξιοτήτων
✔ Σύγχρονο και δυναμικό εργασιακό περιβάλλον
✔ Δυνατότητες εξέλιξης εντός της εταιρείας
👉 Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να υποβάλουν την αίτησή τους άμεσα. Η ομάδα μας θα αξιολογήσει τις αιτήσεις και θα επικοινωνήσει με τους υποψηφίους που πληρούν τα απαιτούμενα κριτήρια για τον προγραμματισμό συνέντευξης
#Empoweringtalent #WebelieveinTalent #ManpowerGroupGreece