Για εργοδότες
Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Πελατών & Πιστωτικού Ελέγχου


πριν μερικά δευτερόλεπτα
Ημ. ανάρτησης
πριν μερικά δευτερόλεπτα

Ο ρόλος

Ο ρόλος αυτός είναι κομβικός για την καθημερινή μας λειτουργία, καθώς συνδέει την εμπειρία του πελάτη με την ομαλή οικονομική ροή της εταιρείας.


Βασικές αρμοδιότητες

  • Διαχείριση παραγγελιών και τιμολόγηση

  • Καθημερινή επικοινωνία με πελάτες (τηλέφωνο & email)

  • Διαχείριση εισερχόμενης και εξερχόμενης επικοινωνίας

  • Παρακολούθηση υπολοίπων πελατών

  • Επικοινωνία για συμφωνία υπολοίπων & ενημέρωση ληξιπρόθεσμων

  • Ανάλυση καρτέλας πελατών και καταγραφή ενεργειών

  • Συνεργασία με τα τμήματα πωλήσεων και οικονομικών


Απαραίτητα προσόντα

  • 1–2 έτη εμπειρία σε αντίστοιχη θέση

  • Πτυχίο ΑΕΙ / ΤΕΙ (Λογιστική, Οικονομικά, Διοίκηση Επιχειρήσεων ή συναφή)

  • Άνεση στη χρήση Ms Office (ιδιαίτερα Excel)

  • Καλή γνώση αγγλικής γλώσσας

  • Οργανωτική σκέψη και προσοχή στη λεπτομέρεια

  • Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες

  • Ικανότητα διαχείρισης χρόνου και προτεραιοτήτων

  • Ικανότητα επικοινωνίας και διαπραγμάτευσης


Τι προσφέρουμε

  • 5θήμερη πρωινή εργασία (Δευτέρα–Παρασκευή)

  • Ανταγωνιστικές αποδοχές ανάλογες προσόντων

  • Σύγχρονο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας

  • Συνεχή εκπαίδευση και εξέλιξη

  • Δυνατότητα ανάπτυξης σε ρόλο Customer Success / Operations


Γιατί να έρθεις στην Yum Tales

Γιατί θα είσαι μέρος μιας ομάδας που δεν “πουλάει προϊόντα”, αλλά χτίζει την επόμενη γενιά beverage concepts στην Ελλάδα.


Ενδιαφέρεσαι;

Στείλε μας το βιογραφικό σου — θα χαρούμε να σε γνωρίσουμε!

Σχετικά tags
customer care
τηελφωνική εξυπηρέτηση
τηλεφωνική εξυπηρέτηση, call center, customer support, merchant acquiring
credit control assistant
ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΘΕΣΗΣ
Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Πελατών & Πιστωτικού Ελέγχου
Κηφισιά
πριν μερικά δευτερόλεπτα
Με κάποια εμπειρία
Πλήρης απασχόληση

Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Πελατών & Πιστωτικού Ελέγχου