Ο ρόλος
Ο ρόλος αυτός είναι κομβικός για την καθημερινή μας λειτουργία, καθώς συνδέει την εμπειρία του πελάτη με την ομαλή οικονομική ροή της εταιρείας.
Βασικές αρμοδιότητες
-
Διαχείριση παραγγελιών και τιμολόγηση
-
Καθημερινή επικοινωνία με πελάτες (τηλέφωνο & email)
-
Διαχείριση εισερχόμενης και εξερχόμενης επικοινωνίας
-
Παρακολούθηση υπολοίπων πελατών
-
Επικοινωνία για συμφωνία υπολοίπων & ενημέρωση ληξιπρόθεσμων
-
Ανάλυση καρτέλας πελατών και καταγραφή ενεργειών
-
Συνεργασία με τα τμήματα πωλήσεων και οικονομικών
Απαραίτητα προσόντα
-
1–2 έτη εμπειρία σε αντίστοιχη θέση
-
Πτυχίο ΑΕΙ / ΤΕΙ (Λογιστική, Οικονομικά, Διοίκηση Επιχειρήσεων ή συναφή)
-
Άνεση στη χρήση Ms Office (ιδιαίτερα Excel)
-
Καλή γνώση αγγλικής γλώσσας
-
Οργανωτική σκέψη και προσοχή στη λεπτομέρεια
-
Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες
-
Ικανότητα διαχείρισης χρόνου και προτεραιοτήτων
-
Ικανότητα επικοινωνίας και διαπραγμάτευσης
Τι προσφέρουμε
-
5θήμερη πρωινή εργασία (Δευτέρα–Παρασκευή)
-
Ανταγωνιστικές αποδοχές ανάλογες προσόντων
-
Σύγχρονο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας
-
Συνεχή εκπαίδευση και εξέλιξη
-
Δυνατότητα ανάπτυξης σε ρόλο Customer Success / Operations
Γιατί να έρθεις στην Yum Tales
Γιατί θα είσαι μέρος μιας ομάδας που δεν “πουλάει προϊόντα”, αλλά χτίζει την επόμενη γενιά beverage concepts στην Ελλάδα.
Ενδιαφέρεσαι;
Στείλε μας το βιογραφικό σου — θα χαρούμε να σε γνωρίσουμε!