Η εταιρεία Force1 επιθυμεί να προσλάβει άτομο για τη θέση της Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών για τα κεντρικά μας γραφεία στη Ριτσώνα.

Αναζητούμε ένα άτομο με άνεση στην επικοινωνία και κύρια αρμοδιότητα τη διαχείριση εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων, με στόχο την άμεση και ποιοτική εξυπηρέτηση του πελατολογίου μας.

Απαραίτητα Προσόντα:

• Άνεση στην τηλεφωνική επικοινωνία και ευχάριστη παρουσία

• Πελατοκεντρική προσέγγιση και επαγγελματισμός

• Οργανωτικές δεξιότητες

• Καλή γνώση Η/Υ

• Διάθεση για μάθηση και προσαρμοστικότητα

Θα εκτιμηθεί:

• Προϋπηρεσία σε τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών

• Γνώση προγράμματος Pylon

Κύριες Αρμοδιότητες:

• Διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων και εξυπηρέτηση υφιστάμενου πελατολογίου

• Λήψη και καταχώρηση παραγγελιών

Εάν διαθέτεις επικοινωνιακές δεξιότητες και σου αρέσει η καθημερινή επαφή με πελάτες μέσω τηλεφώνου, θα χαρούμε να σε γνωρίσουμε.