Περιγραφή θέσης:
Η Spartan Security, ο μακροβιότερος πάροχος ηλεκτρονικής ασφάλειας στην Ελλάδα, από το 1989, αναζητά Υπάλληλο Γραφείου / Κέντρου Λήψης Σημάτων για τη στελέχωση των 24ωρων Κέντρων της σε Αθήνα και Κορωπί για να ενταχθεί στην ομάδα της. Η θέση περιλαμβάνει κυλιόμενες βάρδιες, πενθήμερη εργασία και πλήρες ωράριο 8 ωρών. Σημείωση: Ο υποψήφιος μπορεί να επιλέξει να εργαστεί σε ένα από τα δύο 24ωρα Κέντρα στην Αθήνα ή το Κορωπί, ή και στα δύο, ανάλογα με την προτίμησή του.
Απαραίτητα προσόντα:
- Άριστη γνώση MS Office.
- Κατανόηση βασικών αρχών δικτύωσης και υλικού υπολογιστή.
- Άριστη γνώση Ελληνικής γλώσσας και πολύ καλή γνώση Αγγλικών.
- Ικανότητα και άνεση στην τηλεφωνική και γραπτή επικοινωνία.
- Γρήγορη χρήση υπολογιστή.
- Προσοχή στη λεπτομέρεια.
- Ομαδικό πνεύμα και συνεργασία με άλλους για την επίτευξη κοινών στόχων.
- Ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε αλλαγές και νέες καταστάσεις.
- Λευκό Ποινικό Μητρώο.
- Διαθεσιμότητα για εργασία σε 24ωρη βάρδια: Απαραίτητη προϋπόθεση της θέσης η ικανότητα για εργασία σε βάρδιες, συμπεριλαμβανομένων νυχτερινών, αργιών και σαββατοκύριακων.
Θα συνεκτιμηθεί και θα θεωρηθεί πρόσθετο προσόν εάν υπάρχει προϋπηρεσία σε κάποιο από τα παρακάτω:
- Στην ηλεκτρονική ασφάλεια ή σε άλλο κλάδο υψηλής τεχνολογίας
- Στον προγραμματισμό, τα δίκτυα ή τα τηλεπικοινωνιακά συστήματα
- Σε Customer Service Back Office ή Call Center
- Σε υποστήριξη τεχνολογικών προϊόντων ή υπηρεσιών
- Σε ανάλυση δεδομένων και σε αξιολόγηση στατιστικών στοιχείων.
Βασικές αρμοδιότητες:
- Τηλεφωνική εξυπηρέτηση συνδρομητών και συνεργατών.
- Διαχείριση κλήσεων τηλεφωνικού κέντρου.
- Ψηφιακή επικοινωνία σε αιτήματα πελατών.
- Λήψη, διαχείριση και αρχειοθέτηση ψηφιακών σημάτων ασφαλείας.
- Ενημέρωση υπευθύνων και Αρχών για επείγοντα περιστατικά.
- Έλεγχος καμερών για πιστοποίηση συναγερμού.
Προσφέρεται:
- ‘Αμεση πρόσληψη με ατομική αρχική εκπαίδευση.
- Συνεχής κατάρτιση στις νέες τεχνολογίες.
- Διαρκής κι εξειδικευμένη εκπαίδευση στην εξυπηρέτηση πελατών.
- Ελκυστικό πακέτο αποδοχών.
- Ομαδική ιδιωτική ασφαλιστική κάλυψη.
- Σύγχρονο, ευχάριστο και σταθερό περιβάλλον εργασίας.
- Μόνιμη απασχόληση και εξέλιξη.
Επικοινωνήστε μαζί μας και ενταχθείτε τώρα στην ομάδα μας εφόσον:
- Διαθέτετε όρεξη για εργασία σε ένα σύγχρονο δυναμικό περιβάλλον.
- Αναζητάτε μια ευκαιρία να αξιοποιήσετε τις δεξιότητές σας.
- Επιθυμείτε να εργαστείτε για έναν ταχέως αναπτυσσόμενο πάροχο.
- Ενδιαφέρεστε για συνεχή εκπαίδευση και δυνατότητες εξέλιξης.
Η Spartan Security δεσμεύεται για την προαγωγή ενός συμπεριληπτικού περιβάλλοντος εργασίας που αναδεικνύει τη διαφορετικότητα και αντιστέκεται ενεργά στον ρατσισμό και κάθε μορφή διάκρισης, ενώ παράλληλα διασφαλίζει την εμπιστευτικότητα σε κάθε επίπεδο.