Αρμοδιότητες

• Διαχείριση εισερχόμενων/εξερχόμενων email και τηλεφωνικής επικοινωνίας
• Σύνταξη και αποστολή προσφορών (Word/Excel) και παρακολούθηση follow-up
• Καταχώρηση παραγγελιών και έκδοση βασικών εγγράφων (δελτία/τιμολόγηση όπου χρειάζεται)
• Επικοινωνία με πελάτες για διευκρινίσεις, επιβεβαιώσεις και ενημέρωση εξέλιξης
• Συντονισμός με παραγωγή για χρονοδιαγράμματα και ενημέρωση της γραμμής
• Οργάνωση αρχείων, CRM/ERP ή πρόγραμμα προσφορών (π.χ. Epsilon Smart)
• Υποστήριξη ραντεβού/προγραμματισμού και γενικά καθήκοντα γραμματειακής υποστήριξης