Στην Automarin, η εξυπηρέτηση των πελατών αποτελεί προτεραιότητα και αναπόσπαστο κομμάτι της καθημερινής μας λειτουργίας. Με πάνω από 5 δεκαετίες παρουσίας στον χώρο του αυτοκινήτου, συνεχίζουμε να εξελισσόμαστε και αναζητούμε νέο μέλος για τη θέση Customer Care Specialist.

Λίγα λόγια για την Automarin

Η Automarin δραστηριοποιείται στον χώρο της αυτοκίνησης πάνω από 5 δεκαετίες, προσφέροντας:
• 4 κάθετες μονάδες εξυπηρέτησης στην Αττική
• 2.000 επιλογές μεταχειρισμένων αυτοκινήτων (επιβατικών και επαγγελματικών)
• Εξειδικευμένα συνεργεία για όλες τις μάρκες αυτοκινήτου
• Υπερσύγχρονη μονάδα φανοποιίας
• Ασφαλιστικά γραφεία

Αν σου αρέσει η επικοινωνία, έχεις οργανωτική σκέψη και θέλεις να εργαστείς σε ένα σύγχρονο και σταθερά αναπτυσσόμενο περιβάλλον, τότε αυτή η θέση μπορεί να είναι το επόμενο βήμα σου.

🔑 Ο Ρόλος
• Υποστήριξη πελατών σε θέματα ενημέρωσης, διαδικασιών και εξυπηρέτησης
• Παροχή άμεσων και σαφών λύσεων σε καθημερινά αιτήματα
• Διατήρηση σταθερής και επαγγελματικής επικοινωνίας με τους πελάτες
• Υποστήριξη μετά την πώληση και παρακολούθηση της εμπειρίας του πελάτη
• Επίλυση θεμάτων που προκύπτουν στο πλαίσιο της after-sales εξυπηρέτησης

📌 Τι περιμένουμε από εσάς
• Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και επαγγελματική συμπεριφορά
• Ικανότητα διαχείρισης απαιτητικών ή πιεστικών περιστάσεων
• Οργανωτική σκέψη, συνέπεια και ικανότητα παρακολούθησης πολλαπλών θεμάτων

• Άριστη Γνώση Αγγλικών
  • Πολύ καλή χρήση Η/Υ και εργαλείων εξυπηρέτησης
  • Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση θα θεωρηθεί σημαντικό πλεονέκτημα
  • Προσανατολισμός στη λύση και διάθεση για συνεχή μάθηση και ανάπτυξη

🌟 Τι σας προσφέρουμε

• Άμεση πρόσληψη σε σταθερό, οργανωμένο εργασιακό περιβάλλον
  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
  • Bonus βάσει απόδοσης
  • Συνεχή εκπαίδευση και υποστήριξη
  • Προοπτικές εξέλιξης ανάλογα με την απόδοση

Αν αναζητάς ένα περιβάλλον όπου μπορείς να αξιοποιήσεις τις δεξιότητές σου και να εξελιχθείς, στείλε μας το βιογραφικό σου ή κάλεσε στο 210 6219600.