Στο Public Group πιστεύουμε στη δύναμη των ανθρώπων μας. Γι' αυτό δεν εστιάζουμε μόνο σε αυτό που κάνεις, αλλά στο ποιος μπορείς να γίνεις. Δεσμευόμαστε να φροντίσουμε για την εκπαίδευση και την ανάπτυξή σου, γιατί όταν κερδίζεις εσύ, κερδίζουμε όλοι. Φαντάσου ένα μέρος όπου αισθάνεσαι ότι σε υποστηρίζουν, σε εκτιμούν και σου δίνουν τη δυνατότητα να κάνεις πραγματικά την διαφορά.  Ένα μέρος όπου μπορείς να χτίσεις μια καριέρα που αγαπάς, για να αφήσεις το σημάδι σου στην ιστορία μας! 

To Public Group επενδύει στρατηγικά για να δημιουργήσει ένα οικοσύστημα καινοτόμων εταιριών γύρω από τον πυρήνα του Omnichannel Retail. Στόχος μας είναι η παροχή συναρπαστικών εμπειριών για τους πελάτες, που τροφοδοτούνται από τη λειτουργική αριστεία. Συνδυάζουμε την τεχνολογία, το ταλέντο & την επιχειρηματικότητα για να δημιουργήσουμε αξία στην ελληνική αγορά & κοινωνία. 

Αναζητούμε έναν δυναμικό Call Center Agent για να ενταχθεί στην ομάδα μας! Αν έχεις πάθος για την παροχή εξαιρετικής εμπειρίας στους πελάτες, νιώθεις αυτοπεποίθηση στην τηλεφωνική επικοινωνία και σε παρακινεί η επίτευξη στόχων, αυτή είναι η ευκαιρία σου να εξελιχθείς σε ένα δυναμικό και υποστηρικτικό περιβάλλον.

Αρμοδιότητες:

• Διαχείριση εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων με επαγγελματισμό και ενσυναίσθηση
• Ανταπόκριση στις ανάγκες των πελατών, δίνοντας γρήγορες και αποτελεσματικές λύσεις
• Παρουσίαση και προώθηση προϊόντων ή υπηρεσιών, αναγνωρίζοντας ευκαιρίες για πωλήσεις
• Καταγραφή των επικοινωνιών με ακρίβεια και τήρηση των προδιαγραφών ποιότητας

Τι αναζητούμε:

• Προηγούμενη εμπειρία σε εξυπηρέτηση πελατών ή/και πωλήσεις (επιθυμητή)
• Εξαιρετικές επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες
• Ικανότητα multitasking σε δυναμικό περιβάλλον
• Προσανατολισμός στους στόχους και θετική στάση

Τι προσφέρουμε:

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών & παροχών

• Bonus απόδοσης

• Ιδιωτική ασφάλιση ζωής & υγείας

• Προγράμματα ψυχικής ευεξίας

• Δυναμικό και υποστηρικτικό εργασιακό περιβάλλον

• Συναρπαστική ευκαιρία για επαγγελματική ανάπτυξη μαζί με τον ρόλο

• Πολύτιμη εμπειρία σε μια αναγνωρισμένη και αναπτυσσόμενη εταιρεία

• Συνεχείς ευκαιρίες εκμάθησης και εξέλιξης

• Αποκλειστική πρόσβαση στην καινοτόμα εφαρμογή μας για εργαζομένους, το OrangeGen 🧡📲

Τι προσφέρει το OrangeGen;
🔗 Connect: Επικοινωνία και αλληλεπίδραση με συναδέλφους και διοίκηση, ώστε να είσαι πάντα ενήμερος και μέρος της ομάδας μας.
🎉 Recognize: Αναγνώριση επιτευγμάτων μέσα σε ένα θετικό και υποστηρικτικό περιβάλλον.
🏆 Custom Rewards: Εξατομικευμένες ανταμοιβές και επιβραβεύσεις, προσαρμοσμένες στη μοναδική σου συνεισφορά και απόδοση.