Υπεύθυνος Κρατήσεων
Η θέση δεν δέχεται πλέον αιτήσεις
πριν ένα χρόνο
Ημ. ανάρτησηςπριν ένα χρόνο
Με κάποια εμπειρίαΕπίπεδο εμπειρίας
Με κάποια εμπειρίαΠλήρης απασχόλησηΤύπος απασχόλησης
Πλήρης απασχόλησηΚύριες αρμοδιότητες:
- Οργάνωση, έλεγχος και διασφάλιση της ομαλής λειτουργίας των κρατήσεων του ξενοδοχείου
- Διαχείριση, διαρκής ενημέρωση και ανάπτυξη όλων των OTAs ( Booking.com-Expedia-Webhotelier)
- Καταχώρηση πληροφοριών, τιμών και προσφορών σε όλα τα δίκτυα OTA
- Διαχείριση και συνεχή ενημέρωση του PMS και των booking engines
- Επικοινωνία και διασφάλιση επαγγελματικής σχέσης με πρακτορεία
- Εξυπηρέτηση των αιτημάτων των πελατών μέσω e-mail και μέσω τηλεφώνου
- Προώθηση των ξενοδοχειακών υπηρεσιών και στόχευση στην αύξηση των πωλήσεων
- Άριστη συνεργασία με την υπόλοιπη ομάδα για την σωστή και λεπτομερή μεταφορά πληροφοριών
Προσόντα και δεξιότητες:
- Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας ( γραπτή και προφορική )
- Δεύτερη ξένη γλώσσα θα θεωρηθεί προσόν
- Εργασιακή εμπειρία τουλάχιστον 2 ετών σε αντίστοιχη θέση
- Πτυχίο τουριστικών επαγγελμάτων θα θεωρηθεί προσόν
- Άριστη γνώση Η/Υ
- Υψηλό επίπεδο γραπτών και επικοινωνιακών δεξιοτήτων
- Ικανότητα διαχείρισης προβλημάτων
- Ενθουσιώδης και φιλική προσωπικότητα
ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΘΕΣΗΣ