Η εταιρεία DPam επιθυμεί να προσλάβει:

 -E-Shop Administrator (πλήρους απασχόλησης)

ΠΕΡΙΟΧΗ:

ΑΓΙΑ ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ (OUTLET)

(Code: e-shop _ 11.2022)

Αναφερόμενος/η στον E-Commerce Manager, οι κύριες αρμοδιότητές του/ης περιλαμβάνουν:

• Εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφώνου, e-mail, chat
• Παραγγελιοληψία τηλεφωνική και online
• Διαχείριση αιτημάτων μέσω εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων
• Καταχώρηση στοιχείων και αιτημάτων πελατών
• Διαχείριση παραπόνων
• Διαχείριση και εκτέλεση των παραγγελιών
• Τιμολόγηση
• Επικοινωνία με εξωτερικούς συνεργάτες για την σωστή διεκπεραίωση των παραγγελιών

Απαραίτητα προσόντα:

• Ελάχιστες βασικές γνώσεις απολυτήριο λυκείου (πτυχίο ΑΕΙ ή ΤΕΙ θα εκτιμηθούν ιδιαίτερα)
• Άριστη γνώση και γενική ευχέρεια στην χρήση ηλεκτρονικών υπολογιστών, συγκεκριμένα σε Microsoft Office (Word, Excel) & Microsoft Outlook
• Άτομο εξωστρεφές, δημιουργικό, οργανωτικό, φιλόδοξο, ομαδικό, θετικό, προσαρμοστικό και ευέλικτο
• Ικανότητα εργασίας σε ένα περιβάλλον με γρήγορους ρυθμούς και διαχείριση πολλαπλών θεμάτων
• Επικοινωνιακή ικανότητα & ευγένεια για τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών
• Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν

Η Εταιρεία προσφέρει:

Συνεχή εκπαίδευση - Προοπτικές προσωπικής ανάπτυξης και επαγγελματικής εξέλιξης -  Ζωντανό και ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον

Εάν πληροίτε τις προϋποθέσεις και επιθυμείτε να γίνετε μέλος της ομάδας μας, μπορείτε να στείλετε το βιογραφικό σας σημείωμα, στην ηλεκτρονική διεύθυνση: hr@tradestatus.gr, αναφέροντας τον κωδικό της θέσης, έως την Παρασκευή 23 Δεκεμβρίου 2022.