Η OfficeMart (πρώην ΣΑΜΑΡΑΣ ΑΕ), κορυφαίος προμηθευτής Β2Β για Office & Printing Supplies , με έδρα την βιομηχανική περιοχή του Κορωπίου αναζητά έμπειρο στέλεχος Customer Service Representative, για να προστεθεί στην ομάδα.

Αρμοδιότητες

• Σύνταξη Προσφορών πελατών Ιδιωτικού και Δημοσίου Τομέα
• Διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων, παροχή πληροφοριών σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, με ακρίβεια και συνέπεια
• Εισαγωγή παραγγελιών στο σύστημα και διαχείριση των σχετικών παραστατικών
• Ενημέρωση πελατών για την παράδοση των παραγγελιών τους
• Χτίσιμο εμπιστοσύνης με τους πελάτες

Απαιτούμενα Προσόντα

• Απόφοιτος 3βάθμιας εκπαίδευσης κατά προτίμηση
• Εξαιρετικές επικοινωνιακές ικανότητες, πελατοκεντρική φιλοσοφία, ομαδικό πνεύμα
• Εξαιρετική γνώση MS Office (κυρίως Word, Excel)
• Εμπειρία 1-3 ετών σε ρόλο εξυπηρέτησης πελατών κατά προτίμηση σε αναλώσιμα γραφείου, γραφικής ύλης και προϊόντων πληροφορικής
• Ισχυρές δεξιότητες χειρισμού τηλεφωνικών επαφών και «ενεργή» ακρόαση
• Εξοικείωση με συστήματα ERP & CRM. Εμπειρία σε Τιμολόγηση
• Καλή γνώση Αγγλικής γλώσσας
• Κοντινή διαμονή

Παροχές

• Αμοιβή αναλόγως προσόντων του υποψηφίου
• Επαγγελματικό περιβάλλον εργασίας
• Ευκαιρίες για σταδιοδρομία

Εάν πληροίτε τις απαιτήσεις της θέσης και μόνο , στείλτε το βιογραφικό σας στο apanor@officemart.gr,  Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται εμπιστευτικές.