Αρμοδιότητες:

• Οργάνωση και επίβλεψη της λειτουργίας της υποδοχής
• Διαχείριση κρατήσεων, check-in / check-out και αιτημάτων πελατών
• Συντονισμός και εκπαίδευση της ομάδας υποδοχής
• Επίβλεψη ταμείου και ημερήσιων αναφορών
• Διασφάλιση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης πελατών
• Συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα του ξενοδοχείου για την ομαλή λειτουργία

Απαραίτητα προσόντα:

• Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση σε ξενοδοχείο
• Άριστη γνώση ελληνικών και αγγλικών
• Γνώση προγραμμάτων PMS / Channel Manager
• Ηγετικές και οργανωτικές ικανότητες
• Επαγγελματισμός και πελατοκεντρική αντίληψη
• Ευχέρεια στην επίλυση προβλημάτων