Work with us!
Το νεόδμητο, boutique ξενοδοχείο Erolidae Villas στα Χιονάτα Κεφαλονιάς, αναζητά έναν/μια Υπεύθυνος Υποδοχής & Λειτουργιών (Front Office & Operations Supervisor) για να ενταχθεί στην ομάδα μας για την σεζόν 2026.
Περίοδος απασχόλησης: Αρχές Απριλίου με αρχές Οκτωβρίου.
Η θέση περιλαμβάνει ενεργή συμμετοχή στην επαφή με επισκέπτες και λειτουργία του ξενοδοχείου, με δυνατότητα ανάληψης πρωτοβουλιών και συντονισμού βασικών λειτουργιών.
Προσφέρουμε:
· Διαμονή σε ιδιωτικά διαμερίσματα
· Ικανοποιητικό μισθό
· Εργασία σε ευχάριστο, δυναμικό και φιλικό περιβάλλον
Αρμοδιότητες θέσης:
- Εξυπηρέτηση πελατών σε αιτήματα/ πληροφορίες και διαχείριση παραπόνων/ ζητημάτων επισκεπτών
- Παρακολούθηση των ημερήσιων αφίξεων, αναχωρήσεων και της πληρότητας για την σωστή κατανομή δωματίων
- Συνεργασία & συντονισμό με το τμήμα οροφοκομίας και συντηρητή του ξενοδοχείου για τη διασφάλιση της ετοιμότητας των δωματίων και της ομαλής λειτουργίας
- Παροχή υπηρεσιών concierge μέσω εξωτερικών συνεργατών, όπως ενοικιάσεις αυτοκινήτων, μεταφορές, εκδρομές και δραστηριότητες για τους επισκέπτες
- Επικοινωνία και συντονισμός με εξωτερικό συνεργάτη καθαρισμού λινών & λευκών ειδών δωματίων
- Διαχείριση και παρακολούθηση προμηθειών πρωϊνού
Απαραίτητα προσόντα:
· Αποδεδειγμένη εμπειρία τουλάχιστον 2 ετών σε front office θέση σε
ξενοδοχειακή μονάδα
· Αποδεδειγμένη εμπειρία τουλάχιστον 1 έτους σε αντίστοιχη θέση σε ξενοδοχειακή μονάδα
· Πολύ καλή γνώση Αγγλικών
Επιθυμητά προσόντα:
· Πτυχίο τουριστικών σπουδών
Για όλες τις αιτήσεις και τα στοιχεία που θα υποβληθούν θα τηρηθεί απόλυτη εμπιστευτικότητα.
*Η επικοινωνία θα γίνει μόνο με τους υποψήφιους που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης.