Το Ξενοδοχείο Καλυψώ, στη Νάουσα της Πάρου, αναζητά υπάλληλο υποδοχής για την καλοκαιρινή περίοδο (Απρίλιος Οκτώβριος).

Καθήκοντα

• Υποδοχή πελατών και διαχείριση διαδικασιών check-in / check-out
• Παροχή πληροφοριών για το ξενοδοχείο, τις υπηρεσίες και την περιοχή
• Καταχώρηση, διαχείριση και επιβεβαίωση κρατήσεων
• Ανταπόκριση σε αιτήματα πελατών και διαχείριση παραπόνων με επαγγελματισμό
• Συντονισμός και συνεργασία με τα τμήματα housekeeping και εστίασης
• Διαχείριση πληρωμών, έκδοση αποδείξεων και καθημερινός έλεγχος ταμείου
• Διατήρηση οργανωμένου και ευπαρουσίαστου χώρου υποδοχής
• Τήρηση κανόνων υγιεινής, ασφάλειας και λειτουργικών προτύπων του ξενοδοχείου

Προσόντα

• Τουλάχιστον 3 έτη εμπειρίας σε θέση υποδοχής ή αντίστοιχη
• Άριστη γνώση Ελληνικών και Αγγλικών (απαραίτητη)
• Γνώση τρίτης ξένης γλώσσας (π.χ. Γερμανικά ή Γαλλικά) θα εκτιμηθεί
• Γνώση συστήματος κρατήσεων Protel ή άλλου PMS (επιθυμητή)
• Άνεση στη χρήση Η/Υ
• Επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες
• Ικανότητα διαχείρισης πίεσης και πολλαπλών εργασιών
• Ευγένεια, επαγγελματισμός και πελατοκεντρική αντίληψη

Παροχές

• Παροχή διαμονής
• Διατροφή κατά τη διάρκεια της βάρδιας
• 1 ρεπό την εβδομάδα
• Ικανοποιητικό πακέτο αποδοχών