RECEPTIONIST / ΥΠΑΛΛΗΛΟΣ ΥΠΟΔΟΧΗΣ
16-50
Hospitality
Το Crystal city Hotel είναι ένα ξενοδοχείο τριών αστέρων στο κέντρο της Αθήνας. Αναζητούμε έναν/μια υπεύθυνο/η και αφοσιωμένο/η Υπάλληλο Υποδοχής για να ενδυναμώσουμε το τμήμα της υποδοχής μας για πλήρη πενθήμερη απασχόληση.
Απαραίτητα Προσόντα
- Ελάχιστη προϋπηρεσία 2 ετών σε αντίστοιχη θέση
- Γνώση του λογισμικού Welcome
- Άριστη γνώση Αγγλικών
- Επιθυμητή γνώση δεύτερης ξένης γλώσσας
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών αιτημάτων με ηρεμία και ταχύτητα
- Προσοχή στη λεπτομέρεια, επαγγελματική εμφάνιση και προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση
Αρμοδιότητες:
- Υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατών
- Διαχείριση κρατήσεων και check-in/check-out διαδικασιών
- Διαχείριση πληρωμών, τιμολογίων και εκκαθαρίσεων
- Καθοδήγηση των πελατών για υπηρεσίες και δραστηριότητες του ξενοδοχείου
- Διαχείριση και επίλυση αιτημάτων ή παραπόνων πελατών με άμεσο και ευγενικό τρόπο
- Συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα του ξενοδοχείου για την εξασφάλιση της άριστης εμπειρίας φιλοξενίας
Συνθήκες Εργασίας:
- Κυλιόμενο ωράριο εργασίας
- Κυλιόμενα ρεπό
- Πενθήμερο
Παροχές
- Φιλικό και υποστηρικτικό περιβάλλον εργασίας
- Άριστες παροχές και συνθήκες εργασίας
- Ευκαιρίες για επαγγελματική ανάπτυξη και εξέλιξης
Στείλε το βιογραφικό σου στο [email protected] και γίνε μέλος της ομάδας μας!
JOB SUMMARY
RECEPTIONIST / ΥΠΑΛΛΗΛΟΣ ΥΠΟΔΟΧΗΣ