Υπάλληλος Υποδοχής
51-100
Hospitality
Καθήκοντα:
- Υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατών με επαγγελματισμό και χαμόγελο
- Διαχείριση κρατήσεων και check-in/check-out διαδικασιών
- Καθοδήγηση των πελατών για υπηρεσίες και δραστηριότητες του ξενοδοχείου
- Διαχείριση και επίλυση αιτημάτων ή παραπόνων πελατών με άμεσο και ευγενικό τρόπο
- Συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα του ξενοδοχείου για την εξασφάλιση της άριστης εμπειρίας φιλοξενίας
Απαραίτητα Προσόντα
- Ελάχιστη προϋπηρεσία 1 έτους σε θέση ρεσεψιονίστ σε ξενοδοχείο
- Γνώση του λογισμικού Protel
- Άριστη γνώση Αγγλικών
- Επιθυμητή γνώση δεύτερης ξένης γλώσσας
Συνθήκες Εργασίας:
- Κυλιόμενο ωράριο εργασίας
Παροχές
- Φιλικό και υποστηρικτικό περιβάλλον εργασίας
- Γεύμα κατά την διάρκεια της εργασίας
- Εκπτώσεις σε προϊόντα των εταιριών του ομίλου
- Ευκαιρίες για επαγγελματική ανάπτυξη και εξέλιξη
JOB SUMMARY
Υπάλληλος Υποδοχής