Καθήκοντα:

• Υποδοχή και καλωσόρισμα των πελατών κατά την άφιξη και αναχώρηση με φιλικό και επαγγελματικό τρόπο.
• Διαχείριση check-in και check-out, καθώς και ειδικών αιτημάτων (VIP, ειδικές κρατήσεις).
• Ανταπόκριση σε ερωτήματα, παράπονα ή αιτήματα πελατών με άμεσο, ευγενικό και αποτελεσματικό τρόπο.  
• Συντονισμός με άλλα τμήματα (Housekeeping, F&B) για να εξασφαλιστεί η ομαλή εξυπηρέτηση των πελατών.
• Παροχή πληροφοριών για τις υπηρεσίες του ξενοδοχείου, τοπικά αξιοθέατα και δραστηριότητες.

Προσόντα:

• Πτυχίο ή εμπειρία σε Τουρισμό / Φιλοξενία (επιθυμητό).
• Άριστη γνώση ελληνικών και αγγλικών (και άλλες γλώσσες επιπλέον θα θεωρηθούν πλεονέκτημα).
• Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες, ευγένεια και ικανότητα επίλυσης προβλημάτων.

Προσφέρουμε:

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Εκπαίδευση στον τομέα Guest Relations και χρήση συστημάτων ξενοδοχείου
• Εργασιακό περιβάλλον με έμφαση στην ποιότητα εξυπηρέτησης και την ικανοποίηση του πελάτη
• Δυνατότητες εξέλιξης εντός του ομίλου