Opeartions Manager
501-2000
Hospitality
Στα Lindos Hotels είμαστε μια ομάδα με πάθος για εξέλιξη που συμβάλλουμε στο να έχουν οι άνθρωποι λίγη περισσότερη ηρεμία μυαλού. Η ανάπτυξη είναι μια από τις 4 αξίες μας και για αυτό τολμάμε να κάνουμε αλλαγές και να καλωσορίζουμε τη νέα πραγματικότητα.
🔹Καθήκοντα
- Εποπτεία και συντονισμός όλων των καθημερινών λειτουργιών του ξενοδοχείου (Υποδοχή, Housekeeping, F&B, Αναψυχή) για εξασφάλιση υψηλής ποιότητας υπηρεσιών και ικανοποίησης πελατών.
- Διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού: καθοδήγηση, αξιολόγηση, εκπαίδευση προσωπικού, σχεδιασμός workforce και ανάπτυξη εργαζομένων βάσει αναγκών.
- Διαχείριση οικονομικών θεμάτων: παρακολούθηση προϋπολογισμού, εσόδων, εξόδων, δεικτών απόδοσης, κόστους εργασίας και υλικών, με στόχο την επίτευξη οικονομικών στόχων.
- Συντονισμός τεχνικών θεμάτων και συντήρησης εγκαταστάσεων, καθώς και παρακολούθηση έργων ανακαινίσεων και αποκατάστασης βλαβών.
- Εποπτεία προμηθειών και αγορών, απογραφών και διασφάλιση ποιότητας εξοπλισμού και υλικών.
- Εποπτεία της εφαρμογής των SOPs του Ομίλου σε όλα τα τμήματα.
- Διασφάλιση συμμόρφωσης με κανόνες Υγιεινής & Ασφάλειας, QHSE standards, διαχείριση κρίσεων και συμμετοχή σε audits.
- Συνεργασία με τμήματα Marketing & Sales για διαχείριση περιεχομένου, online reviews, εκδηλώσεις και ενίσχυση εταιρικής εικόνας.
🔹Απαιτούμενα προσόντα
- Πτυχίο σε Διοίκηση Επιχειρήσεων, Τουριστικών Σπουδών ή συναφές αντικείμενο.
- Τουλάχιστον 5 χρόνια εμπειρίας σε ηγετική θέση, κατά προτίμηση στον ξενοδοχειακό κλάδο.
- Άριστη γνώση αγγλικής γλώσσας (γραπτά & προφορικά) και πολύ καλή γνώση δεύτερης ξένης γλώσσας.
- Άριστη γνώση υπολογιστών και ξενοδοχειακών προγραμμάτων για αποτελεσματική λειτουργία όλων των τμημάτων.
- Ικανότητες ηγεσίας, οργάνωσης, στρατηγικού προγραμματισμού και επίλυσης προβλημάτων.
- Εμπειρία σε οικονομική διαχείριση, προϋπολογισμούς, ανάλυση KPIs και βελτίωση επιχειρησιακής απόδοσης.
- Γνώση διαδικασιών Υγιεινής & Ασφάλειας, συντήρησης εγκαταστάσεων και QHSE standards.
🔹Παροχές:
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
- Bonus εφόσον επιτευχθούν οι στόχοι
- Διαμονή και πλήρης διατροφή
- Παροχή εταιρικού αυτοκινήτου
- Ευκαιρίες για σταθερή εξέλιξη
- Συμμετοχή σε συνεχής εκπαιδεύσεις με πιστοποιήσεις
JOB SUMMARY
Opeartions Manager