For Employers
Ref:HO / GUREC
Guest Relation Agent -KOS


MITSIS GROUP logo
2001-30000
Hospitality
KosLocation
Kos
4 days ago
Posted date
4 days ago
Mid-levelMinimum level
Mid-level
Full-timeEmployment type
Full-time
TourismJob category
Tourism

Πρωτοπορώντας τα τελευταία 45 χρόνια, ο Όμιλος Mitsis είναι η μεγαλύτερη ιδιόκτητη ξενοδοχειακή αλυσίδα στην Ελλάδα, καθοδηγούμενος από την πελατοκεντρική του φιλοσοφία, την οικογενειακή φροντίδα και την αυθεντική ελληνική του ταυτότητα.

Με 24 ξενοδοχεία, 8,000 δωμάτια και πάνω από 5,000 εργαζόμενουςσε 9 προορισμούς σε όλη την Ελλάδα και συγκεκριμένα στην Αθήνα, τον Πειραιά, την Κέρκυρα, την Κρήτη, τα Καμένα Βούρλα, την Κω, τη Ρόδο, την Σαντορίνη και τη Χαλκιδική, ο Όμιλος προσφέρει ένα πλούσιο μείγμα φιλοξενίας με εξαιρετικές υπηρεσίες, μοναδικές τοποθεσίες, άψογες εγκαταστάσεις, εκλεπτυσμένη γαστρονομία και ένα ευρύ φάσμα επιλογών και εμπειριών στους πελάτες του.

Μέσα από ένα οικογενειακό και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας μεταμορφώνουμε κάθε επισκέπτη μας σε επίτιμο φιλοξενούμενο, προσφέροντας αξέχαστες αναμνήσεις ζωής!

Ο Όμιλος Mitsis προσφέρει νέες θέσεις εργασίας στα ξενοδοχεία του στην Κω:

Guest Relation - KOS

Περιοχή: Κως

Τύπος Απασχόλησης: Εποχική / Πλήρης

Ref: HO / GUREK

Σκοπός

Ως Guest Relation θα παρέχετε υπηρεσίες στο χώρο της ρεσεψιόν σύμφωνα με τα πρότυπα του Ομίλου, θα διατηρείτε καθαρό και τακτοποιημένο το χώρο εργασίας και θα βρίσκεστε σε διαρκή επικοινωνία με τον άμεσα προϊστάμενο σας και τον Γενικό διευθυντή για την επίλυση τυχόν προβλημάτων.

Αρμοδιότητες:

  • Εξυπηρετεί φιλοξενούμενους για τυχόν προβλήματα
  • Διαχειρίζεται τυχόν παράπονα φιλοξενουμένων
  • Παρέχει γραμματειακή υποστήριξη
  • Διαχειρίζεται ηλεκτρονική αλληλογραφία
  • Επικοινωνεί άμεσα με τον προϊστάμενο για επίλυση προβλημάτων

Απαραίτητα Προσόντα:

  • Τουριστική εκπαίδευση/δίπλωμα/ Πτυχίο/ Σπουδές θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
  • Εμπειρία σε 2+ έτη σε αντίστοιχο τμήμα, ιδανικά σε 5* ξενοδοχειακό περιβάλλον
  • Γνώση της αγγλικής γλώσσας
  • Γνώση της γερμανικής γλώσσας
  • Άριστη γνώση ξενοδοχειακού προγράμματος Protel
  • Άριστη γνώση Η/Υ (Word, Excel)

Δεξιότητες

  • Επαγγελματισμός, Αξιοπιστία & Υπευθυνότητα.
  • Ενσυναίσθηση.
  • Προσαρμοστικότητα.
  • Συνεργασία & Ομαδικότητα.

Τι προσφέρουμε

  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών.
  • Μεταβλητό Bonus επίτευξης μηνιαίων στόχων.
  • Εργασία σε έναν οικογενειακό όμιλο με ανθρωποκεντρική προσέγγιση και σεβασμό προς το περιβάλλον και την κοινωνία.  
  • Διαρκή & εξατομικευμένη εκπαίδευση.
  • Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης σε έναν συνεχώς αναπτυσσόμενο όμιλο.
  • Διαμονή με συγκατοίκηση.
  • Πλήρης Διατροφή.

Δημιούργησε την δική σου επαγγελματική ιστορία #createyourcareerstory και γίνε μέλος μιας ομάδας 5.000 μελών στον  Όμιλο MITSIS!

Για όλες τις αιτήσεις και τα στοιχεία που θα υποβληθούν, θα τηρηθεί απόλυτη εμπιστευτικότητα.

Μπορείτε να προωθήσετε το βιογραφικό σας, στο career@mitsis.com ή να ακολουθήσετε το link "Αποστολή Βιογραφικού"

   Μπορείς να μάθεις περισσότερες πληροφορίες για τον όμιλο Mitsis ακολουθώντας τα παρακάτω link :

https://www.mitsis.com/en

https://www.mitsis.com/en/career/form?utm_source=website&utm_medium=career_page&utm_campaign=career-form

Related tags
guest relations / concierge
guest relations
#frontoffice
kos
JOB SUMMARY
Guest Relation Agent -KOS
Kos
4 days ago
Mid-level
Full-time

Ref:HO / GUREC
Guest Relation Agent -KOS