Η Batteries.Gr είναι η Νο1 εξειδικευμένη εταιρεία μπαταριών και λύσεων ενέργειας στην ελληνική αγορά, με σταθερή ανάπτυξη και ξεκάθαρη στρατηγική κατεύθυνση. Με πολυετή παρουσία, οργανωμένη λειτουργία και ισχυρή πελατειακή βάση σε Ελλάδα και Κύπρο, επενδύουμε στους ανθρώπους μας και δημιουργούμε ένα σύγχρονο, αξιόπιστο εργασιακό περιβάλλον.

Στο πλαίσιο ενίσχυσης της ομάδας μας, αναζητούμε συνεργάτη για το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών B2C στην έδρα της εταιρείας στην Παιανία .

Καθήκοντα
-Διαχείριση τηλεφωνικών και ηλεκτρονικών αιτημάτων ιδιωτών πελατών.
-Υποστήριξη παραγγελιών, αποστολών, επιστροφών και εγγυήσεων.
-Καθοδήγηση πελατών στη σωστή επιλογή προϊόντων.
-Παρακολούθηση αιτημάτων μέχρι την πλήρη και σωστή ολοκλήρωσή τους.
-Συνεργασία με τα τμήματα E-Commerce και Αποθήκης για την ομαλή ροή παραγγελιών.
-Συμβολή στη διατήρηση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης.

Απαραίτητα Προσόντα
-Πολύ καλές επικοινωνιακές δεξιότητες και επαγγελματική συμπεριφορά.
-Οργάνωση, υπευθυνότητα και προσοχή στη λεπτομέρεια.
-Άνεση στη χρήση Η/Υ και βασικών ψηφιακών εργαλείων.
-Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών αιτημάτων.
-Προϋπηρεσία σε Customer Support ή Retail θα θεωρηθεί πλεονέκτημα.

Τι προσφέρουμε
-Σταθερό και οργανωμένο εργασιακό περιβάλλον.
-Κυλιόμενο ωράριο: 2 εβδομάδες 7ωρο & 2 εβδομάδες 8ωρο κάθε μήνα, με ίδιες αποδοχές.
-Εκπαίδευση σε προϊόντα τεχνολογίας και λύσεις ενέργειας.
-Προοπτικές εξέλιξης σε άλλους λειτουργικούς ρόλους.
-Ανταγωνιστικές αποδοχές.

📩 Αποστολή βιογραφικών στο: [email protected]
      Θέμα email: B2C Customer Support