Η ΛΑΚΙΩΤΗΣ Α.Ε.

εταιρεία με ηγετική παρουσία στον χώρο των ειδών υγιεινής, πλακιδίων και λύσεων μπάνιου, αναζητά νέο μέλος για τη στελέχωση της ομάδας Sales Support στο εμπορικό της τμήμα.

Ρόλος – Καθήκοντα

Ο/Η κάτοχος της θέσης θα είναι υπεύθυνος/η για την πλήρη διοικητική και λειτουργική υποστήριξη του τμήματος πωλήσεων, με έμφαση στην εξυπηρέτηση πελατών και τον συντονισμό των εμπορικών διαδικασιών.

• Τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών και διαχείριση εισερχόμενων email του τμήματος

• Δημιουργία, επεξεργασία και αποστολή προσφορών σε πελάτες

• Καταχωρήσεις στο CRM της εταιρείας (προσφορές, στοιχεία πελατών, follow-up)

• Έλεγχος διαθεσιμότητας προϊόντων & ενημέρωση πελατών

• Προγραμματισμός παραδόσεων παραγγελιών

• Παρακολούθηση εμπορικών εκκρεμοτήτων

• Παραγωγή και αποστολή reports προς τη διοίκηση

• Προϋπηρεσία σε θέση customer service / sales back office / sales support

• Πολύ καλή γνώση Αγγλικών (γραπτός και προφορικός λόγος – θα αξιολογηθεί)

• Γνώση ERP συστημάτων (π.χ. SAP , SoftOne, Entersoft – θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα)

• Εμπειρία σε χρήση CRM

• Άριστη χρήση MS Office (Word, Excel, Outlook)

• Οργανωτικότητα, υπευθυνότητα και επαγγελματική παρουσία

• Ικανότητα συντονισμού και συνεργασίας σε απαιτητικό περιβάλλον

• Πλήρης απασχόληση

• Υποστηρικτικό και δυναμικό εργασιακό περιβάλλον

• Συνεχή εκπαίδευση και δυνατότητες εξέλιξης

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών βάσει προσόντων