Υπεύθυνος After Sales – Autovalue.gr

Η Autovalue.gr, μια από τις πλέον αναπτυσσόμενες εταιρείες στον χώρο του αυτοκινήτου, με δραστηριότητα στις πωλήσεις, υπηρεσίες και online αγγελίες, αναζητά Υπεύθυνο After Sales για να ενισχύσει την ομάδα της.

Καθήκοντα:

• Διαχείριση και υποστήριξη πελατών μετά την πώληση.

• Παρακολούθηση αιτημάτων και συντονισμός με τα αντίστοιχα τμήματα.

• Εξασφάλιση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης και διατήρηση σχέσεων εμπιστοσύνης με τους πελάτες.

• Δημιουργία αναφορών και προτάσεων βελτίωσης διαδικασιών.

• Επίλυση παραπόνων και παροχή άμεσων λύσεων.

Προφίλ υποψηφίου:

• Προϋπηρεσία σε After Sales ή Customer Service (ιδανικά στον κλάδο του αυτοκινήτου).

• Επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες.

• Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών και προτεραιοτήτων.

• Γνώση Η/Υ και CRM συστημάτων.

• Ομαδικό πνεύμα και πελατοκεντρική νοοτροπία.

Προσφέρουμε:

• Σταθερό εργασιακό περιβάλλον σε αναπτυσσόμενη εταιρεία.

• Συνεχή εκπαίδευση και προοπτικές εξέλιξης.

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών.