Night Auditor
501-2000
Hospitality
Καθήκοντα:
- Διασφαλίζει τη συνεχή παροχή υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης στους πελάτες από το τμήμα του/της.
- Παρέχει άμεση και φιλική υπηρεσία check in/out, αλλαγής δωματίου και καταχωρεί τις αντίστοιχες πληροφορίες στο PMS.
- Ενημερώνει τον FO Shift Leader ή τον/την FOM για θέματα που αφορούν πελάτες ή άλλα τμήματα.
- Εξασφαλίζει τη σωστή τήρηση του ταμείου και βεβαιώνει ότι η βάρδια κλείνει ταμειακά σωστά.
- Προετοιμασία αφίξεων της επόμενης ημέρας.
- Λήψη request κρατήσεων και ενημέρωση του τμήματος κρατήσεων.
- Συμμετέχει στη μεγιστοποίηση των ευκαιριών εσόδων για το ξενοδοχείο.
- Συμμετοχή στα meetings του τμήματος.
- Φροντίζει για τη σωστή χρήση και συντήρηση του εξοπλισμού.
Απαιτούμενα Προσόντα:
- Πτυχίο Ανώτερης σχολής Τουριστικών Επαγγελμάτων, εσωτερικού ή εξωτερικού ή Ανώτερης σχολής αντίστοιχα εσωτερικού ή εξωτερικού.
- Εμπειρία τουλάχιστον 2 ετών σε παρόμοια θέση.
- Άριστη γνώση αγγλικών (γραπτώς & προφορικώς).
- Πολύ καλή γνώση 2ης ξένης γλώσσας.
- Πολύ καλή γνώση υπολογιστών.
- Καλή γνώση συστημάντων PMS (protel/opera).
Οφέλη:
- Ανταγωνιστικός μισθός.
- Διαμονή και πλήρης διατροφή.
- Ευκαιρίες για σταθερή εξέλιξη.
- Συμμετοχή σε συνεχής εκπαιδεύσεις με πιστοποιήσεις.
JOB SUMMARY
Night Auditor