For Employers
Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Πελατών (Customer Service)


5 hours ago
Posted date
5 hours ago
Mid-levelMinimum level
Mid-level
Full-timeEmployment type
Full-time
Η VIOGENESIS – VGS HELLAS S.A., με έδρα τη Λυκόβρυση Αττικής, αποτελεί μία από τις πλέον δυναμικά αναπτυσσόμενες εταιρείες στον κλάδο των συμπληρωμάτων διατροφής, με ισχυρή παρουσία στην ελληνική αγορά.
 
Στο πλαίσιο της ανάπτυξής της, αναζητά Υπάλληλο Εξυπηρέτησης Πελατών (Customer Service) για την υποστήριξη των B2B πελατών της εταιρείας.

 

Αρμοδιότητες

  • Υποστήριξη του τμήματος πωλήσεων χονδρικής
  • Συντονισμός και διασύνδεση των τμημάτων Πωλήσεων και Marketing
  • Σύνταξη, καταχώριση και διαχείριση προσφορών και παραγγελιών στο ERP
  • Εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφώνου και e-mail και follow-up προσφορών
  • Έκδοση και διαχείριση παραστατικών
  • Έλεγχος, οργάνωση και αρχειοθέτηση εγγράφων
  • Σύνταξη reports και καταγραφή/διαχείριση δεδομένων


Απαιτούμενα Προσόντα

  • Απόφοιτος/η Λυκείου, ΙΕΚ, ΤΕΙ ή ΑΕΙ
  • Επαγγελματική εμπειρία τουλάχιστον 2 ετών σε θέση εξυπηρέτησης πελατών
    (η εμπειρία σε συναφή κλάδο θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν)
  • Καλή γνώση ERP συστημάτων και MS Office
  • Καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας (προφορικά & γραπτά)
  • Ικανοποιητική χρήση Social Media
  • Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και χρήση γραπτού & προφορικού λόγου
  • Ικανότητα ανάλυσης θεμάτων και επίλυσης προβλημάτων
  • Οργανωτικότητα, προνοητικότητα και μεθοδικότητα
  • Συνέπεια, υπευθυνότητα, εμπιστευτικότητα και επαγγελματική ακεραιότητα


Παροχές

  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
  • Διαρκής εκπαίδευση και επιμόρφωση
  • Σύγχρονο, δυναμικό και υποστηρικτικό περιβάλλον εργασίας
  • Σταθερή συνεργασία σε αναπτυσσόμενη εταιρεία
Related tags
υπαλληλοσ γραφειου
εξυπηρέτηση πελατών, τηλεφωνικό κέντρο, εισερχόμενες κλήσεις, agent, call center
customer service
backoffice
JOB SUMMARY
Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Πελατών (Customer Service)
Lykovrysi
5 hours ago
Mid-level
Full-time

Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Πελατών (Customer Service)