Ο κατάλληλος υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την τηλεφωνική επικοινωνία με οφειλέτες, τη διαπραγμάτευση όρων ρύθμισης, καθώς και την καταγραφή και παρακολούθηση συμφωνιών, πάντα σε συνεργασία με το νομικό τμήμα της εταιρείας.
🎯 Κύριες Αρμοδιότητες:
· Διαχείριση χαρτοφυλακίου πελατών με καθυστερημένες οφειλές.
· Καταγραφή όλων των επικοινωνιών και ενεργειών στο σύστημα βάσης δεδομένων.
· Διαπραγμάτευση βιώσιμων λύσεων αποπληρωμής, με σεβασμό και επαγγελματισμό.
· Παρακολούθηση συμφωνιών και διασφάλιση της τήρησής τους.
✅ Απαραίτητα Προσόντα:
- Εμπειρία τουλάχιστον 5 μηνών σε αντίστοιχη θέση (collection ή call center οφειλών).
- Πολύ καλή γνώση τεχνικών διαπραγμάτευσης και διαχείρισης αντιρρήσεων.
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες, γραπτά και προφορικά.
- Οργανωτικότητα και ικανότητα εργασίας με στόχους.
- Καλή γνώση MS Office και συστημάτων CRM.
Τι προσφέρουμε:
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και bonus επίτευξης στόχων.
- Συνεχή εκπαίδευση και επαγγελματική ανάπτυξη.
- Υγιές και συνεργατικό εργασιακό περιβάλλον.
- Προοπτικές εξέλιξης σε μια αναπτυσσόμενη εταιρεία.
Αν πιστεύετε ότι η θέση αυτή σας ταιριάζει, στείλτε μας το βιογραφικό σας σημείωμα, ανυπομονούμε να σας γνωρίσουμε.
📌 Όλες οι αιτήσεις θα εξεταστούν με απόλυτη εχεμύθεια