Βασικές αρμοδιότητες:

•    Υποστήριξη χρηστών σε θέματα hardware και software (υπολογιστές, εκτυπωτές, εφαρμογές κ.λπ.).
•    Καταγραφή και επίλυση αιτημάτων (ticketing system).
•    Εγκατάσταση και ρύθμιση υπολογιστών, περιφερειακών και λογισμικού.
•    Συντήρηση βασικών στοιχείων του δικτύου (π.χ. αλλαγές IP, troubleshooting συνδέσεων).
•    Συνεργασία με εξωτερικούς παρόχους τεχνολογίας και τεχνικούς.
•    Εκπαίδευση χρηστών σε βασικές τεχνολογικές λειτουργίες.
•    Παρέχει πρωτοβάθμια υποστήριξη στις εφαρμογές όπως συστήματα ERP, σε εταιρικές εφαρμογές όπως websites, mobile applications, σε εμπορικές εφαρμογές και συστήματα access control, surveillance, ήχου, εικόνας και ενέργειας
•    Eφαρμόζει τα νέα IT Projects
•    Διαχειρίζεται έγγραφα και τεχνικές προδιαγραφές και εσωτερικές διαδικασίες

Προσόντα:

•    Πτυχίο ή δίπλωμα στον τομέα της Πληροφορικής ή συναφούς κλάδου.
•    Προϋπηρεσία 1-2 ετών σε παρόμοια θέση (ή πρακτική άσκηση).
•    Καλή γνώση Windows OS, Microsoft Office, βασικών εργαλείων απομακρυσμένης υποστήριξης.
•    Καλή κατανόηση λειτουργίας υπολογιστών, εκτυπωτών και βασικών θεμάτων δικτύου.
•    Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων με οργανωτικό και ευγενικό τρόπο.
•    Βασική γνώση Αγγλικής γλώσσας. 

Δεξιότητες και εμπειρία:

•    Δεξιότητες διάγνωσης και επίλυσης προβλημάτων
•    Οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες
•    Ικανότητα να διαχειρίζεται το χρόνο του αποτελεσματικά και να θέτει προτεραιότητες
•    Ευελιξία & προσαρμοστικότητα

Γίνε μέλος της ομάδας μας και βοήθησε να χτίσουμε ένα ασφαλές, αποδοτικό και σταθερό ψηφιακό περιβάλλον!

Οι Ενδιαφερόμενοι μπορούν να αποστείλουν το βιογραφικό τους στο email: hr@action24.gr.

Θα τηρηθεί απόλυτη εμπιστευτικότητα στη διαχείριση των βιογραφικών.