H ACS AEE, εταιρεία ταχυμεταφορών και ταχυδρομείου, μέλος του Ομίλου Quest, με ηγετική θέση στην αγορά, ζητά να προσλάβει:

IT Software Dpt L1 Support

 Ο/Η υποψήφιος/α θα εκπαιδευτεί σταδιακά ώστε να αναλάβει θέση στην υποστήριξη μηχανογραφικών εφαρμογών και χρηστών, θα λειτουργεί στην ομάδα της Διεύθυνσης ΙΤ και θα υποστηρίζεται από την ομάδα ανάπτυξης, την τεχνική υπηρεσία και τους key users

Περιγραφή θέσης/καθήκοντα:

1. Υποστήριξη χρηστών για τις μηχανογραφικές και λειτουργικές διαδικασίες με χρήση τηλεφωνικής, έγγραφής επικοινωνίας όπως και συστημάτων Help Desk
2. Συμμετοχή σε δοκιμές και debugging εφαρμογών
3. Σύνταξη εγχειριδίων χρήσης όπως και Help σελίδων για τις εφαρμογές
4. Συντήρηση και έλεγχος δεδομένων με την χρήση SQL
5. Δημιουργία ad hoc - on demand reports

Γνώσεις:

1. Πτυχίο πληροφορικής ΑΕΙ - ΤΕΙ που να περιλαμβάνει Software Development, 
2. Γνώσεις SQL
3. Πολύ καλή γνώση MS OFFICE, WORD, EXCEL 
4. Καλή γνώση Αγγλικών
5. Δυνατότητες επικοινωνίας σε γραπτό και προφορικό λόγο
6. Επιθυμητή εμπειρία σε αντίστοιχη θέση ( διαχείριση και administration συναφών εργασιών)